第2部分
《《一生的忠告》》 · [英]查斯特菲尔德 · 2026-07-25
假如自己有缺点,希望你能严防自己的缺点,切勿模仿他人的坏习惯,致使自己的缺点日益增添。
在我看来,在友情方面,那种不易改变冷、热的友情,才是真正的友情。在托利诺的大学里,想必有着形形色色的人们。你万万没想到,企图立即和这些人水乳交融,打成一片,乃是一种错误的观念吧!真正的友情,并非是轻而易举可获得的,它需经过长时期的培育,经由彼此的相知相解,方才得以绽放出友谊的花朵。然而,也有些友谊仅止于泛泛之交。如今充斥于你们年轻人之问的,便是此一类型。这种友谊,忽冷忽热。对于偶然认识的某人,无所顾忌地一起游乐,成群结队地狂欢游荡,这是经由人工加速栽培的友情。纸醉金迷、男女嬉戏,又岂是真正的友朋之道!
轻薄短视的他们,尽管能义正辞严地对社会上的不平采取抗争的态度,但对于切身之利,却又不能洒脱地舍弃,而且还声称这类没有原则的关系为友谊,恣意地在金钱上互通有无,为了“朋友”,更可能会两肋插刀,血溅五步。
这些人要是不幸与对方决裂,便不惜恶言相向,一股脑地尽揭对方的疮疤。一旦彼此交恶,就绝无挽回的余地。他们只会一味地嘲弄、辜负彼此辛苦建立的“信赖关系”。
于此,有一点希望你能注意的便是:朋友和玩伴是截然不同的。好朋友同处时,并不限于只能得到愉悦的情趣,有时也要说不,甚至反对对方的意见。虽然,这时候对朋友来说,你会成为一个不懂人情世故、毫无助益的人物,但对真正友谊的培养,却有着莫大的帮助。
当然,你宁可以轻松的态度来对待无趣的人们,也要切忌使之转化为敌人。从一个人结交朋友的类型,便能对此人作某种程度的评断。这乃是千古不易的真理。西班牙的俗谚对此形容得极为贴切:请告知你与谁共处,如此,便能猜测你为何等人物。
结交了道德不良及愚钝朋友的人,想必总是有苦难言,痛苦不堪吧?
然而,必须注意的是,在接近道德不良或愚钝的人物时,你当然会不自觉地想避开对方,但是,切忌表现得过于冷淡,以至于多树立了一个敌人。即使你不想与他结交,但若因此令对方产生敌对的态度,这绝非明智之举。如果是我,我必然会选择对他既非朋友亦非敌人的中立态度。这是最安全的方法。即使憎厌他的恶行及愚蠢,但也不必敌视他个人。若是使他们抱持着敌对的态度,那么,事情的演变将一发不可收拾。
因此,在待人交友方面,最重要的乃是对象是谁。仔细分辨什么话可以说,什么话不能说;什么事可以做,什么事不能做,这一切都得有分寸。最可悲的莫过于懂得分辨却故意加以漠视。虽然你本意并非如此,但却让对方感到你对他不屑一顾,这只会激怒对方。很少有人能分辨事物的真正意义。通常人们总是为一些无聊的话题所吸引,对之聚精会神地倾听,然后还情不自禁地自说自话,于是不知不觉地又树立了一个敌人。
第34封信
与何种人交往才能使自己进步
结交卓越的人士,便能见贤思齐;
反之,苦结交程受远逊于自己的朋友,
自己难免同流合污。
有关朋友的话题就此打住,接下来,我们来谈谈应该和哪些人交往的问题。
建立良好的社交圈子
首先,应尽可能结交优于自己的人,并朝这一目标而努力。结交卓越的人士,便能见贤思齐;反之,若结交程度远逊于自己的朋友,自己难免同流合污。一如前面所述,人类往往是近朱者赤、近墨者黑。
当然,我这里所谓的“卓越的人士”,并非是指家世显赫、地位超绝的人,而是指有内涵、让世人所称道的人物。
“卓越的人士”大体上可区分为以下两大类型:一为立身于社会主导地位的人们,其次则是指那些有着特殊才华的人们,例如长袖善舞,对社会有着杰出的贡献,才能特出,或是学识渊博的学者,才华洋溢的艺术家等等。此种杰出绝非凭一个人的喜好所界定,而需经由社会上的认同方可获得。当然,其间或许有些例外。总之希望你能结识这些人才。
至于怎样与这些人结交,没有成形的办法,也许是厚着脸皮毛遂自荐,或是经由知名人士的大力引荐,当然也可以加入群英聚会的团体里去寻觅朋友。居于其间,仔细去观察拥有不同人格、不同道德观的人们,不仅是件赏心悦目的乐事,更对你有所助益。
身分地位高的人们所聚集的团体,并不见得便是人们所称道、喜爱的。因为,即使身分高高在上的人群里,也有脑袋不灵光、不懂得人情世故、一无可取的人。结集学识渊博者的团体,就不免有这种现象。这些人虽然已经获得人们衷心的尊敬,但却称不上是交往的绝佳对象。这些人往往不知道快乐是什么,不清楚世间为何物,只是一味地埋头于学问的钻研中。若是你参加此种团体,就必须不时地警惕自己,经常性地探出头来看看圈外的世界。如此一来,你的判断能力也能日渐提高。然而,一旦你紧密地参与其间,成为不知世事的学者,那在你重新踏人鲜活的社会时,就很难步履轻快了!
切莫仓促地一头栽进。使自己深陷其间,此为重要的交友之道
几乎所有的年轻人,均渴望能和才华横溢的人物成为知交。总认为假使自己也小有才气,那更是如鱼得水。即使达不到此一目的,也能满足自己与其共荣的心理。然而,即使是和这些才气纵横、魅力十足的人物交往,也不可不顾一切地全身心投入。不丧失判断力,才是最适当的交往方法。
并非每个人均能心悦诚服地接受才智这种东西。相反,它往往会令人产生恐惧的心理。一般说来,在众目睽睽之下,人们每每对锋锐的才智感到惧怕。这就似妇人女子一见着枪炮便会害怕的道理一样。恐惧对方会突然扣动扳机,子弹便“咻”的一声朝自己飞了过来。但是,认识这些人,继而亲近、了解这些人,确实是件有意义、令人欢欣的事。只是,不论对方多么有魅力,如果自己就此终止和其他人的交往,单和这群人往来,那将会得不偿失。
别亲近赞扬缺点的人们
但是,我之所以要求你避免与程度低的人交往,乃是由于我觉得这些全是必须具备的观念。因为,我看过太多具有判断力、而且社会地位牢固的大人们,在结识了这种人后,信用扫地,沉沦堕落,最后身败名裂。
最教人头痛的问题,莫过于虚荣心的作祟。由于虚荣心的蒙蔽,人类往往铤而走险、作奸犯科。因此,无论从何种角度来看,结交程度不如自己的友朋,便是虚荣心作祟的一种表现。人们总希望自己能独占鳌头于群体之中。寄盼能获得同僚的称许、受人尊敬、领导群伦。
为了求取这种名实不符的赞扬,他们甚至不惜与不如自己的人们结交。如此将导致何种结果呢?是的,不久你就将变得与他们层次相当,从此再也不愿结交出色的朋友了。我愿不厌其烦地提醒你,人们往往会遭伙伴同化,不管这样做是使自己的层次提高了,或是降低了,其结果必然一样。你应该依交往的对象,仔细加以判断。
第35封信
与人相交不可或缺的要件
一个人如果没有强烈的决心与意志,
无法磨练自己,不能自如地和眼前的人们交谈。
他必然会沮丧得溃退不前,
甚至有可能从此绝足于社交场所。
直至如今,我仍然能清楚地记得,当我刚刚踏入社会,被引介给许许多多光彩照人的人物时的情景。当时,依然沾满剑桥味的自己,惶惑恍惚地呆立于成人们的面前。虽然再三告诫自己,举止要优雅大方,但是,一旦面对他人,要么羞涩地低着头,要么便是仰天长啸、瞪着天花板发呆,在应对他人及与之谈话时,更是显得手足无措、不知所云。
耳边要是听见初认识的人们讲话的声音,便以为是他们在对自己评头论足,感觉这些驻足攀谈的人们,正在毫不留情地指责我笨拙的举止,嘲弄我愚蠢的言行。其实,仔细想想,对于我这种初人社会对他们没有什么用处的人,他们是绝不会有兴趣谈论的。
在这段短暂的时光里,我犹如服刑的犯人一般。一个人如果没有强烈的决心与意志,无法磨练自己,不能自如地和眼前的人们交谈,他必然会沮丧得溃退不前,甚至有可能从此绝足于社交场所。但是,我想,既然自己已驻足此地,就必须使自己勉强与旁人打成一片。
下定决心后,我心头仿佛轻松了许多。从此,那些举止无措的行为便消逝得无影无踪,与人交谈时,也不再有结巴、词不达意的现象发生了。
以我的经验,我要给你以下几个提示:
所有好的开始往往都要由自己来创造的
偶尔有些人看到我那困惑的表情,他们便会在自己正好有空闲时,走到我身旁与我交谈。我在这种时候总是非常感激,并认为这是天赐良机,是上苍遣派这些天使来安慰我、赐与我勇气。在这个时候,我的勇气也因此受到莫大的鼓舞。于是乎,我便硬着头皮,迎向这位好心人脱口说出:今天天气真好之类的话。而这位高尚的人也非常尊敬地给以应答。当我在对话中突然中断,彼此间尴尬地静默时,而他发觉我正在搜索枯肠,觅不着话题时,这位好心人会再度开口说道:“您别慌,看来,您是鼓足了勇气来找我谈话……。但是,您千万别有绝望的念头,就此放弃和这里的所有人交往。大家都能体谅您的心情。最重要的:首先您该试着放轻松一些,松弛自己紧张的神经。然后,您就能自然而然地想出接近大家的方法来。
“其实,您并非如自己所想像的那般不中用,只需勤加练习,不久,您就能成为出色的人物。如果,您想跟随在我身边练习,我会视您如钟爱子弟,将您介绍给每一位朋友……”你可以想见,当我听见这番话时,心里该有多高兴。你可猜得出当时我是以何等笨拙的言辞来回应对方吗?我干咳了两、三声,好似喉头给哽住了,略加思索后,我回答道:
“真谢谢您的鼓励。我对自己的举止竟毫无自信,这主要是由于自己并不习惯与许多杰出人士交往。如果您果真愿屈尊降贵,不吝给予指导的话,我愿执弟子之礼,奉你为老师。”
在我断断续续嗫嚅之际,这位好心人便又唤来三、四个人,用法语这么说(当时我身在法国):
“各位,我很高兴刚接下教育这位年轻人的重责大任。这年轻人想必很喜欢我,否则,他就不会畏怯地鼓足勇气迎向我,找些今天天气很好之类的话题与我交谈。”
“我想请各位帮帮忙。大家一起来锻炼这位年轻人吧。这年轻人需要一个好榜样。假使他认为我不是个适当的好榜样,便会去找别人。不过,可别挑上歌剧歌手,或者是女演员哦。若是和她们相爱,虽然也能收到千锤百炼的效果,但是,这将会财富耗损、健康败坏、思想荒芜,从此堕落沉沦。”
在场的人们,没想到她会说出这番话,全笑了起来。我当场面红耳赤、呆若木鸡。不知道她是当真还是戏弄我。一时间,我的思绪也翻腾不已。又喜、又羞、勇气澎湃,但又略带怯生地静静听着。
干劲与韧性乃是与人相交不可或缺的两大要件
后来我才知晓,不仅这位好心人,就连那些她所介绍的朋友们,都屡次在他人面前大力地举荐我。在他们的鼓励下,我逐渐地恢复了自信,找回了优雅的举止,也将羞怯的心理抛诸脑后。以后,我一发现优秀的榜样,便会不失时机地加以模仿。不久,便能以平常心去轻松地模仿他人的举止,最后,终于能掺入自己的方法,化为自身的行为了。
对你而言,成为让人们喜爱的人物,踏人社会之后,能闯出一番事业来,这些梦想并非不可能。如果你能拥有十足的干劲、坚强的韧性,必然能事半功倍。
第36封信
培养以“原尺寸”来评价人的眼力
人类并不是如你所想象的那般理智、理性的动物,
而是被感情所支配,
一逢变故,便会或为瞬闻分崩离析的个体。
年轻人往往对于人类、事物给与不恰如其分的评价,这乃是由于不了解事实真相之故。一旦明白其底细,他们的评价就必会日益低下。人类并不是如你所想像的那般理智、理性的动物,而是被感情所支配,一逢变故,便会在转瞬间分崩离析的个体。
即使是一般被称为有才能的人,也非绝对的具有真才实学,想来,这一点你是知道的吧!他们之所以被视为“有才能”,必然是由于在与他人相较之下,他们显得稍微出色,而且缺点较少,并因此而被称为“出众”罢了。
为此,他们须经由充分的自制、遏减其缺点,以达到顺利驾驭他人的目的。此时,他们会通过理性地驾驭众人,停止愚蠢的举止,巧妙地入侵易于控制的感情及感觉。所以,几乎能做到万无一失。事实上,若是立于远处观察,便能很容易地察觉,人们所谓的伟人、完人,也依然有其缺点。伟大的布鲁塔斯·马卡思亦是如此,他不也曾在马其顿假扮小偷吗?法国的主教亚曼·李察柳也不例外。他为了使自己的诗获得更高的评价,不也曾辛苦地模仿名家的作品吗?玛鲁帕拉公爵更是处处显出其吝啬的心性。你若是想了解人类究竟为何物,不妨研读拉罗什富科公爵的《格言集》。除此之外,我再也不知道有任何书或人,能如此透彻地描绘人性了。你可以每天花点时间研读这本小册子,我劝你每天阅读它,因为恐怕世上再也没有第二本书,能如这本书一般正确地捕捉人生的百态了。如果你阅读了这本书,想必你将不再会对人类给予过高的评价。不过,我也保证,这本书绝非刻意藐视人类的书籍。
在看待他人上,我还有两点要提示你:
孕育年轻人般的朝气,常保持快洁的心境
与你同龄的年轻人,总是精力过盛。如果不能将之导入正轨,恐怕容易误人歧途。但是,年轻人莽撞的个性,绝非单纯的劝诱可建其功的。其实,在你们这种年纪,只消多留意几分谨慎及谦虚,必然会到处受欢迎。所以,你该去除年轻人特有的浮躁,常保持朝气蓬勃、快活开朗的心情,堂堂正正地步入人群之中。尽管朋友们可能会因为你的当机立断而激怒,然而,充满朝气、精神饱满的表现,更能打动对方的心。你应该尽可能依循前面所述的方法,审慎地调查自己朋友的性格,以及现今的种种状况。如此一来,便能充分地掌握正确的行为举止。你所认识的人当中,并非个个都是禀性优良的人,这点你该心知肚明。好批评的人不在少数,愿意接受良性批评的人也比比皆是。面对这种人时,你要称赞在场的大部分人所具有的优点,也要论及别人的缺点。因为,虽然只是些老生常谈的议论,对方也可能会误认为你的赞赏,乃是针对他而发,而沾沾自喜不已。
视惨痛的失败、挫折为绝佳的教训
人们,特别是在加入优于自己的团体中时,总是处处留意旁人对自己的观感,只要有人三五成群低喃细语,就会神经质地认为他们是在谈论自己。若是偶尔从那边进出笑声,你甚至会误以为自己是他们嘲笑的对象。如果听了些自己无法理解的话语,无论其恰当与否,便一股脑地认为,所有的议论全是针对自己而发。
在《谋略》一书中,作者曾如此诙谐地写道:“笑得那么大声,必然是在嘲笑我”,这便是此等心态的写照。且不妨暂时抛开一切世俗的观念,置身于卓越的人群之中,即便是遭逢再三的挫折,甚而令人产生反感,也要忍耐,因为,久而久之,你必然能以洒脱的态度来面对种种冲击。
在与你最为亲密的五、六人之中,不论男女,你不妨请求他们,若是他们察觉年轻、经验不足的你,行事上有太过分,或不礼貌时,应该立即毫不客气地加以指责。而当你在得到了朋友的训责之后,应谨记友谊的可贵,不可忘了深致感谢之意。如此一来,朋友们会感到你的诚心真意,他们必然能知无不言,直言不讳。你也能在他人的帮助下,逐步改正自己的缺点。相应地,朋友们或许也会利用相似的方法和态度,请求你不时地鞭策、督促他。于是,彼此间的友谊将能更加稳固,你便能逐渐革除自己身上的一些不良习性。经过多次这样的锤炼,慢慢地,你便能感觉到自己的身心获得了充分的自由,并能与相交的友朋们悠然自得地畅谈。
第37封信
以虚荣心来提升上进心
若一个人不具有希望被认同、
渴求被赞赏的心理。
他就会变得对任何事都抱持漠不关心的态度,
甚至再也无法实际做好任何事情。
虚荣心,往好的方面想,便是企图获取他人赞赏的心理。它是一种不论时空,凡人均具有的心态。此种心理的过分张扬,必会引发愚蠢的行为,以至作奸犯科、锒铛人狱。然而,我认为,从另一方面看,人类企求他人赞同的心理,也可与向上的心理相结合。
当然,为了满足自己的虚荣心,就必然得有一种强烈的上进心及在做一件事情时深思熟虑。依此勉力地朝目标迈进,苦心经营,就必然能孕育出良好的结果来。若一个人不具有希望被认同、渴求被赞赏的心理,他就会变得对任何事都抱持漠不关心的态度,甚至再也无法实际做好任何事情。如此一来,自身的潜力便无从发挥了。当然这是那些自甘朝下看、不断颓废的人所走的路。反之,那些虚荣心强烈的人,则会不断地向上求突破,干劲十足地努力奋斗。
直到如今,任何事我都能对你直言不讳,即便是面对缺点,也绝无一丝隐瞒,总是勇于自我表白,而且事实上,我也有虚荣心这种所谓人性的弱点。更进一步来探讨此一问题,我并不认为这是一种遗憾。我反倒认为:人类具有虚荣心乃是件好事。假使人们喜爱我的某一点,而因此造就我的某种虚荣心,这种虚荣心还是敦促我向上的原动力。以我的经验,总存“我要第一”的心态,将能激发潜能。我也同一般大众一样,怀抱着出人头地的意愿步人社会,胸中蕴藏着一股强烈的欲望,期望自己能创一番事业,能得到人们的认同,获得世人的赞赏,得到崇高的声望,这是我踏进社会的第一步时的最大期望。为了达到这一目的,我尽管也曾经干了许多蠢事,但同样的,我也有许多明智之举。
例如,在纯男性聚会时,我总会暗自思索,自己能强过其中某几个人,也曾立誓有朝一日,绝对要像大伙中最出色的人物那般卓越。这种想法不断地激发我的潜能,这样,即使我不能成为其间的第一人,也必然能成为第二,或第三。不久,我便成为人们注意的焦点,聚会中的主角。如此一来,我的所作所为,人们便全视为理所当然。就我的立场而言,亦是如此。我的作派成为一种时尚,看见人人争相仿效,心中真有一种说不出的喜悦。不问男女,任何的聚会他们均会邀请我,而往往我都能对现场气氛予以某种程度的影响。因为这样,甚至还传出过我与一位名门望族的贵妇人的谣言。对于这桩无人能判其真伪的谣言,我要你知道,在现实社会中,这种例子俯拾皆是。
在面对男性时,为了使对方满足,我便化身为演员,处身于阳刚之气十足的人群中,我比谁都粗犷;穿梭于威严的群众里,我的举止比谁都严肃。若是有人对我表示好感,或视我为友朋时,我绝不逃避。对每件事均全神贯注,并且不忘记称谢。如此一来,不仅能让对方感到满足,也能正确地掌握与他人更为亲睦的契机。就因为如此,不久之后,我便结识了当地的许多名流仕绅。
哲学家称虚荣心为“人类卑贱的心理”。但是,我颇不以为然,我认为若无虚荣心的推动,就绝无今天成功的我。为此,我强烈主张,你应该和年轻时的我一般,拥有旺盛的虚荣心。没有任何方法比虚荣心的助力,更能使人快速地成功。
第38封信
是否真诚地懂得感谢他人
在一些非常重要的场合,
一个人必须要有分辨可能与不可能的能力,
如果碰到的问题让你感到困难重重,
若能聚精会神、贯彻始终,持之以恒,必能有所突破。
前些日子,从罗马归国的友人口中得知,罗马当地再也找不着比你更受欢迎的人物了。我真为你感到高兴。相信你在巴黎,也一定能获得同样热情的款待。巴黎的人们,对于外来客,尤其是礼仪端正、居心温良的游子,总是亲切异常。然而,如果就此沾沾自喜,满足于现状,却万万不可。如果能让他们认为、并且感受到你是如何热爱他们的国家,喜好他们的态度及习惯,这才值得为你贺喜。
我并不是要你刻意地将谢辞常挂在嘴上。虽然这并不是件坏事,但是,这种感觉应该充分地以态度来传达。若是能在巴黎受到款待,而且你也能相对地给予他人回报,不也是件美事吗?如果我到非洲去旅行,若是有人善意地对待我,无论对方是谁,我一定会表示诚挚的谢意的。
尽管你已取得了相当的成功,但我还是有责任提醒你一些要注意的事情。
开朗、坚忍的态度甚于好的教养
巴黎已经接受你的申请,所有的手续也全办妥了。宿舍方面,你可以随时搬进去。对这件事,你得好好谢谢我。不妨试着仔细考虑,最少住校半年。你知道这意味着些什么吗?首先,如果你住在饭店里,天气一有变化,便不一定会去上学。当然,时间上也是一种浪费,然而,问题并不在此。
寄住在校舍里,便常能看见巴黎上流社会中近半数的年轻人。不久,你必然能令他们欣然地接受,成为巴黎社交圈中的一员。就我所知,能获得如此准备工作的英国人,你可是头一位。为此所花的费用,金额并不大,所以,我并不觉得心痛,你也不必耿耿于怀。更重要的是,你的法语已经说得十分流利,可以直接顺利地融入巴黎的社交圈中,这要比任何现今生活在巴黎的外国人,更容易获得充实的社交生活。这一点是我所不必操心的。遗憾的是,大半前往法国的英国年轻人,无法讲流利的法语。如果只是这一桩还好,由于他们对待人接物的方法无知,所以,不仅无法妥善地表现自己,更对巴黎的社交圈留下不良的印象。结果,便变得更为“胆怯”。 I
畏缩不前是绝不容许的。无论对方是男、是女,只要自己犹疑不决,自信心不足,便会被视为不相称的结交对象。不管做什么事,如果自己认为“做不到”,就绝无成功的机会。若想“做做看,也许能成功”,然后努力地实行,不断地告诫自己“可以成功”,想必其结果将是另一番景象。
你的所见所闻,称得上丰富了。有些人,尽管没有特殊的长处,教养也差,但却能凭恃其开朗、积极、强韧的心性,努力地攀上高峰。这种人,不论是男性或女性,都不会被他人拒绝。不管遭遇多大的困难,他们也绝不会沮丧。纵使遭受再大的挫折,也能重新站起,勇往直前。最后,这种人十之八九均能贯彻其最初的心愿。他们是人群中最为杰出的。
你也不妨效法此种心态。以你的人格和教养,必然能更迅速、更切实地达成目标。你之所以可以乐观地面对人生,因为你既有资质,又具有奋发向上的能力。
非到最后关头,绝不轻易放弃
在现实社会里,虽然才能的大小是你取得成功的前提,但是,如果你还有舍我其谁的信念,坚强向上的决心,不屈不挠的意志,就能临危不惧。当然,你不需特意向不可能性挑战,但是一旦真正碰到问题,就应想尽办法向问题挑战,或许会有令人满意的结果。如果这个办法还不成,还可以试试其他方法,或是向朋友寻求解决之道。
翻开人类的历史,我们可以察觉,不少人为了增强自身的意志力,发挥自己的韧性,常精心筹划一些惊心动魄的事件,然后使事事依自己的意愿而行。譬如,再三和马萨兰主教交涉后,订下庇尔尼斯条约的唐·路易·亚伦首相,就是这样的一个人。他凭着过人的冷静,及强韧的耐性,在谈判桌上运筹帷幄,为了获得最大的利益,他能紧咬几个重点,绝不放松,终至缔结令人满意的条款。与他相比,马萨兰主教则是一副典型的英国式脾气,阳刚、气量狭小、固执,而唐·路易则具有西班牙人的沉着冷静与忍耐力。在谈判桌上,马萨兰最关心的事,莫过于如何阻止巴黎的唐迪公再度引发叛乱。因此,他所考虑的只是草草缔结合约,迅速赶回巴黎坐镇,以免巴黎再遭不测。唐·路易对此了如指掌,便在谈判中,一再提起唐迪公的事,以扰乱对方的情绪。为此,马萨兰曾一度翻脸,拒绝继续谈判。最后,自始至终不改其冷静态度的唐·路易,终于成功地阻击了马萨兰及其法国王朝的意愿,为国家争得了最大的利益,顺利地签署了有利于己方的条约。
在一些非常重要的场合,一个人必须要有分辨可能与不可能的能力。如果碰到的问题让你感到困难重重,若能聚精会神、贯彻始终,持之以恒,必能有所突破。当然,事前的严谨态度和集中的注意力,也是取得成功不可或缺的因素。
第39封信
恋爱与结婚
爱的魅力,
它可以发展到像高耸的山一样。
美丽、壮大、凡乎无可比拟得令人感到极大的兴奋,
那是人类所有感情里面最大、最强、最充满期待的。
爱,
可以是治愈人类最大创伤的妙药,
也是世界各个角落都可见到的无言使者。
有爱的地方,
就有体贴、慈悲心、理解和希望。
前几天当被你问到,我是否知道你在恋爱的事时,请原谅我竟情不自禁地笑了出来。当然,你会问我,让我感到很愉快。这件事在这几个月以来,太过于明显了,以至于连我们家的小宠物也不能不感觉到。近来的你就像那圣诞树般的光耀,若是还不知道什么原因,大概是极为迟钝的人才会如此吧。即使你对降临于你身上的这段感情之升高有点恐惧,但是当我看到你处于这种喜悦中之时,心中就感到一片温暖。我们不能随便退缩,因为任何人都曾经历这种过程。或许你会认为我过分使用比喻,但是如果甚至连你自己也感到困惑的恍惚状态,我们也许可以如此说,这就是爱的魅力,它可以发展到像高耸的山一样。美丽、壮大、几乎无可比拟得令人感到极大的兴奋。那是人类所有感情里面最大、最强、最充满期待的。可以是治愈人类最大创伤的妙药,也是世界各个角落都可见到的无言使者。有爱的地方,就有体贴、慈悲心、理解和希望。
年轻人自然而然地会掉人与特定对象恋爱、结婚的想法里。其实那是极普遍的欲望,也可以说是追求伴侣的自然欲望。我们描绘着理想对象的模样,梦想永远结合在一起过幸福生活的情景。可是,那永远的焦点却必须投定在现实的世界里。由于错误的原因而奔向婚姻生活的年轻人实在太多了。有的人为了逃离家庭的束缚,而像别人一样“成家”,或者是向往沉醉于像天堂般的喜悦而结婚。但婚姻生活并不完全是那样的,不可能没有挫折与困难发生。可是,爱如果能克服所有的困难,婚姻生活就会像永无尽头的爱之泉源,成为自己栖息的避风港。
作家约翰·菲利浦·马坎德说得真妙:“结婚这件事,尤其在波士顿这一带,无疑的是严肃庄重的事业。”我也认为,婚姻并非在任何地方都可以随意开始从事的共同事业。如果你想要结婚,希望你先测验一下自己和对方的爱情深度与持久性。
我并非针对你的对象而言,我只是觉得对于要“结婚的对象”,在结婚之前,就应该用揉不进沙子的眼睛去评估他或她的二、三项特质。因为人一恋爱,性格往往就会有大的改变。在碰到恋爱这个魔法时,有时会一夜之问变成善人。自然而然变得亲切、体贴别人,对人很热心,会很明显的比平常还和蔼可亲。爱情力量之大,可以把人性格上的缺点全部掩盖,就像快腐朽倒塌的墙壁上缠着常春藤一样。可是,也像时间一到常春藤就会枯萎一般,起先的兴头一消退,随着感情停止往上升,镀上去的美德也就剥落了,这种情形发生得太多。而我们心中所想的事,会唤醒自己的过去、现在、甚至将来。当我们期待对方的人品特质与实际内在显示出来的差异太大的时候,会渐渐地让人难以忍受。这就是大多数的父母再三唠叨,要子女们在结婚之前多花点时间,好多多认识未来伴侣品行的原因。
要求身在云层上做梦的年轻人,看看云层下的事情,或许是一种勉强。不过,如果两人曾一起度过一段相当长的时光,掌握基本的性格应该不是件很困难的事。只要在快乐时光里,也曾确实用眼睛耳朵观察就可以了。你的情人,他是不是平常就宽待别人?还时常吝惜花一点时间去照顾别人?他在金钱上是否小气?对于这个社会,有没有乐观善意的心?或是抱着某种消极灰暗的思想?有没有不诚实的地方?会不会“利用”别人?是否对他自己的工作感到骄傲?还是习惯迟到缺席,缺乏事业心?他礼貌周到,说话委婉,还是木讷寡言?喝醉时会怎样?
我和世界上其他的父亲一样抱持同样的心情。我只是期待着,你那如山高的爱能够与优秀的人相结合——不希望你和不够好的人,也就是火山上的人共同生活。
法国的小说家史塔尔夫人,曾有下面的结论:“恋爱对女性来说是一生的全部,可是对男性来说却只是一段小插曲而已。”如果这可以反映真实,那所有的婚姻就只有祈求神的庇护了。
出生于爱尔兰的英国剧作家萧伯纳,也对于相同的话题有奇特而悲观的看法:“当两个人成为世上激烈得仿佛疯子一般,只能说是妄想的热情俘虏时,这种异常的、耗尽精力的激动状态,就会发展成直到死把二人分开为止的情形。”
不再多说了,我并不像上两位名人一样,把这个问题当成反讽。可是,想到现在的婚姻生活,三个之中,就有一个破裂的事实,我们在婚姻上犯下了重大的错误,是无庸置疑的,这是个悲观的统计。离婚而没有孩子的人已是个大痛苦,更何况把孩子也卷入,那会更悲惨。我的朋友有许多人经历了离婚,他们在那前后所遭受的痛苦,常让我无法坐视。如果那种事发生在你身上,我会心痛的。如果你从现在起,有时从现在所在的飘浮云端看过去,以冷静的眼光去看你未来伴侣的人品,是避免你自己陷于那种状态的最佳保证。
像间歇泉般喷出一样,希望过一阵子,你们俩人的爱情,
能由萧伯纳所说“疯子一般”的热情,变成比“激动状态”还要冷静一些——恒久的、细细的、有深度的感情。加上你们相互的怜恤、温柔、了解、尊敬,及出于诚意而下意识的每天把彼此的感情维系加强的话,爱就绝不会像史塔尔夫人所说的那样,变成只是一段“插曲”。
若要结婚的话,日常生活上的细节都必须一起考虑。你们已经不是一个人,会成为对方的一半生活下去。你们不论做什么事,多多少少都会受到彼此的影响吧。我迫切想说,共同经营圆满家庭生活的要件,就是千万不可以成为任何一方、或相互的束缚,独立、有品味、发展各种兴趣及分享对方的喜悦,而悠闲的生活态度也是必须的。男人们的钓鱼或旅行活动,女伴们的小型旅游活动也要包括在计划中。“如不见面,会更加思念”这是罗马的悲剧诗人布罗佩鲁丢斯的诗。但请小心使用,这种药应该只要少许才好,因为也有“所爱的人不在身旁时,就爱在身旁的人吧”这样的古老谚语。
第40封信
为人父母之事
将言语换成心情来表达、
时常抱紧他、
坚强地忍耐、
以诚恳的爱来满足他的欲望、
给他安全感等。
昨天看到你的婴儿,我内心充满着无限的喜悦。站在你的旁边,一见到才刚出生的健康小宝宝,我就不由自主地回想到我本身第一个小孩——你,初次见面的情景。而你也是无可言喻地浸浴在一种庄严而带着甘美的幸福感中,现在我想我是个多么幸福的人。如果能和你共同分享这份幸福,那么我的喜悦之情将更加深浓。
据说你在最初的几个月,会处于好像精神将崩溃的状态,也许你曾尝试在能力的范围内适应。但是你生命中的一道新“阳光”——婴儿,在你平素睡眠时间大概不会人睡了!肚子一饿就大哭大叫;一会儿又要帮他换尿片,然而,你对这些要求都能应付自如。上帝在这种情况之下,会传授给为人父母者更多的忍耐力。等到有一天你察觉后再回顾时,你的这位美丽的女儿,在你们夫妇充满温馨、永恒不变的爱以及慈祥的照顾下,已经长大成一位优秀、独立的大女孩了。
确实,你的婴儿会沐浴在你深挚的爱中,而婴儿本身也会感受被疼爱;而究竟在出生几年以后才需要你的爱,其实并没有这种期间的区分。很多心理学家曾说,双亲对子女的影响力,初期的影响占有较大的优势。婴儿完全处在无能力状态,不管由谁来照料只求获得安全感,因此,将言语换成心情来表达、时常抱紧他、坚强地忍耐、以诚恳的爱来满足他的欲望、给他安全感等,就全凭你的意思了。
亲子之情的交流没有比这个时期更紧密的吧!因此,这段时期亲子之间的紧密度是最为重要的。除此之外,在婴儿阶段,小孩的性格、幸福感、全盘的人生观都还没有形成呢!
你的成功要靠最初的6年岁月,在这段期间你将被持续一生的亲子之情所羁绊。以你的人生旅程而言,只不过是短短的岁月而已,不过,对你的孩子来说,委托他人照顾这段时间,是最危险的反抗期。世上有很多情绪不稳定、可怜的人,导因于缺乏双亲给予的爱,或者是处在像地狱般恶劣的环境;另一种极端的情况是遭到双亲虐待,身体在虚弱的状态下成长,他们都是这段期间的牺牲者。
无可怀疑的,在漫长的人生岁月中,是要为子女过些痛苦煎熬的日子,可是,像现在,几乎是洋溢在一片欢乐的日子里。有很多欢喜之事还在等待着你呢!
婴儿的脸庞浮现出第一次的笑容时,(据说因为“打嗝”而看起来像在笑,你一定不同意吧!)第一次长牙齿时,摇摇晃晃而大胆地踏出初学的第一步时,第一次自己系鞋带时,第一次看到圣诞老人时,凡此种种有关子女成长阶段的快乐和不可思议之处,都是可以细细品味的回忆。而为了养育子女所做的想法、努力等事宜,都是为人双亲应尽的义务。
为人父母在养育子女那段期间,需要磨练一下家教的技巧。当然最好的双亲是教导子女有健全的价值观、道义、坚忍的自制力,做一个能时时站在通情达理的立场来教育子女的父母亲。而且家教是愈早教愈好。事实上,有很多的双亲犯下家教过迟的错误,于是,双亲和子女都要为这项疏失付出代价。
18世纪初期的英国诗人阿雷古山大·波普曾写过:“小枝可以弯曲,而大树则会倾斜。”这句话让人点头赞同之处颇多。 随着子女的成长,开始模仿你的行动、言语、感情的起伏,你将成为子女的范本。对子女来说,在成长期间你将持续扮演万能的“超级妈妈”的角色。在子女的心目中,双亲所占的地位处在令人敬畏的高处,这会让你感觉有种恐慌的重大责任及压力。
父母亲说谎的话,子女也跟着说谎;父母亲骗人的话,子女也学会骗人的方法;父母亲憎恨别人的话,子女也知道憎恶的情感。子女的心宛若一块海绵,将周围的东西全盘吸收下来。因此,双亲的言语、实际的行动,很明显地对成长期的子女有潜移默化的作用,而且绝大部分牢记在子女身上。
你已走过了人生的旅途,树立了卓越的人格,而且具备了亲切、正直、公平、自制心、勤劳的精神、幽默感等很多美好的特质。如果这是我对孩子的自夸辞,想必你也会以自己对子女的夸辞为根据,热衷地去教导培育子女,而且会意在不言中。
总而言之,我想说的话有以下几点。
首先是你的子女生来具备与你很相像的优异特质,有谁能够比你更确切地去鼓励、增进、培养他呢?想必没有人可以胜过双亲吧!
接着在子女稍长之后,有关性、道德和自尊心,或者酒、麻药之害等诸多重要问题的教育,也只有由你自己或你们夫妇来承担这个责任,这是无法委托他人来做的。
为了让孩子们能够边回避困难边掌握住自己人生的舵而往前迈进,双亲可以给予适时的协助吧!双亲的关爱可以使孩子冲破人生所面临的大风浪并勇往直前。
在这种情况下,首先,你要向子女详细说明问题是什么?其结果将有什么样的影响?以及其所波及的局面是什么?其次是维持子女对你的尊敬和爱。如果这种情怀很坚强的话,子女就不会做出令你深感失望、不体面、不名誉等举动来伤害到你,而会拚命去努力来讨你欢喜。
这种爱苗在胎内就已萌芽;你对孩子的所作所为,如学习、课外活动、暑假露营、嗜好、旅行,以及其他任何孩子对你所说的话等,都要经常地给予关心,付给孩子更多的心力,就会使孩子更加坚强茁壮成长。
为人父母要经常尊重子女的人格,等到子女成长到能够理解时,就要及早和他们讨论有关的常识、自尊心、责任感等问题,透过这种交谈可以增进亲子之间的感情和了解。不过,在你所具备的诸多美德中,子女对你永不改变的爱中,最难以维系的是宽容力。
子女有问题发生时,我想双亲通常是做阶段性的反应,首先是发脾气,接着感到耻辱而使感情爆发出来,之后自叹悲伤地说:“我那里做错了?”最后是转换心情地说:“为了亡羊补牢,再试图做意识上的沟通,该怎么做好呢?”为人父母者,一开始为了收拾事态就非出面处理不可,这才能够称得上独当一面的大人。
在此种情况,双亲过于担心子女的安全和幸福,通常会引发一阵大怒,可是,如果希望有最佳的结局,应将感情、言语、不安等先压抑下来,以理性、沉着的态度来处理事情。子女若已留意到自己犯了错误,你也不要反复唠叨地提及这件事。这儿所要强调的是,当子女做出违反其良知的行为,不仅丧失了家族、朋友的信赖,甚至还失去其自尊心。
在这之后,父母还要协助子女自己想出今后不再重犯相同的错误,该如何做才好的方法。(奇*书*网.整*理*提*供)
有的时候,为了得到预期的结果,也可拿出贿赂的手段。不错,就是贿赂。坦白说,我自己对你和你弟弟就使用过几次这一招。我的想法是做了对的事情,一定给予优厚的报偿,这就是启发的方法之一。然而,如果你采取这个策略的话,偶尔将它当做是游戏或挑战,都要以保守、谨慎的做法来运用,绝对不可以被期待成一成不变的报酬才好。
若碰上颇为棘手的问题时,也许就有必要请求专家的协助了。可是,不管孩子犯了多么重大的过错,还是要经常成为孩子的支柱。如果问题严重的话,朋友就会变得愈少,而身为父母的你,就必须更加给予坚强的支援了。
将房间弄得散乱无比,将湿淋淋的毛巾任意放在浴室的地板上,没有将牙膏管的盖子拴好,将带泥的鞋迹弄脏了厨房的地板等事情,你不妨回想在你自己是孩提时代也曾做过,所以,希望你不要以大声吼叫、或噜嗦地对子女叱骂。像这儿所列举的事,不常做的孩子我至今还没有见过,而且不管是多么细微的事情,不要对孩子大声斥喝。像我不知何时曾说过,有时是很难做到。不过,和子女意见不一致的时候,试着努力以沉稳的态度来交谈,以理性的态度沟通。如果放大声音吼叫的话,对方的耳朵只会闭塞起来!
一旦为人父母,就有数不尽的欢乐,以身为你和你弟弟的父母来说,我和你母亲所分享的快乐回忆,如果编撰起来大概有几册笔记本那么多。
第41封信
丈夫的时间与妻子的时间
婚姻生活最重要的就是分工合作,
但是,不论妻子或丈夫任何一方如何地深爱时方,
也都不可能永远分担着不公平的责任,
而无任何怨言。
上星期六,我去了你家里一趟,没有碰到你,觉得非常可惜。你妻子说你最近星期六、甚至连星期日的晚上也大多留在单位工作。你妻子在说话的时候,从她的语气上听来,令我觉得很不安。她认为她和你一样,对家庭和家族的责任是平等的。但是,她一直担负着比你还要沉重的征途,即使旁人也观察得出。
还有,最近和你吃了顿饭,看到你对侍者莽撞、粗野的态度,这和你以往的文雅有礼、善体人意恰恰相反。虽然这都是生活上的小细节,但是在我的眼里看来却不是小问题。或许因为你的脑海里塞得满满的全是工作上的事情,对日常生活中应该负的责任,以及对周围人们的感情或欲求毫不关心的表现吧!这实在是一个严重的问题。
我不只是你的父亲,更是了解你的知音,同时也随时警告你去注意危险的信号。因此,现在劝你不妨退一步,了解一下事情的过程,你越来越将较多的时间放在工作上了。事实上,这样的工作分量本来就不少,尤其是你的工作,既繁杂又沉重。我在平日的确经常劝你,为了更上一层楼,人应该要勤奋地工作。但是,同时我也经常对你说:“保持生活平衡”的重要性。你的生活是否已经失去平衡了呢?如果是的话,那是因为你终日将自己埋首在工作中,其他的都一无所知,家人的关怀,尤其是你妻子的支援、协助,以及爱情,你全都无法享受到了。成功、知识,以及经验都不该使你犯了现在的错误,或许你是聪明反被聪明误了。
从前我认识一位年轻的警察,当他晋升为刑事组长的时候,大家都为他感到非常兴奋,他本人,或他的妻子都从来没有想过,他的升格给家庭造成许多的痛苦,几乎使生活步骤都因此而混乱了。但是,决定献身于工作的结果使他经常一连数天连续在工作岗位上,不论和家人一起在做什么——饮食中、练习曲棍球中、参加郊游的活动中、带着子女一起去拜访祖母的时候、正在替小孩子讲故事的时候——只要通知一来,他必须立刻赶往出事现场。
和孩子的约定一次次地失约,两个年幼的儿子无法理解父亲为什么优先处理其他的事情,而不顾和他们的约定。“想要见到父亲”对他们而言,变成一句毫无意义的话,而且,“爸爸什么时候会回来呢?”这一句问话也变成了“爸爸不再和我们住在一起了吗?”结果孩子们对父亲身居何处,也完全不闻不问了。妻子担心这些矛盾的亲子关系可能会对孩子的心理造成不良的影响,于是向丈夫提议,希望他能转任工作时间比较固定的职位,但是却不被丈夫所接受。他打算为了让家人生活得更宽裕,他必须不断地在目前的工作岗位上努力不懈,如有必要的话,就让妻子暂代父职,他认为这样就万事OK了。
但是,他的妻子并不接受,而且,对成长期的孩子来说,与其给他们不正常的家庭环境,倒不如要一个经济较差,但能够给予家人亲密生活的家庭,于是妻子扬言要带孩子离家出
走。幸好最后妻子还是平心静气地来面对问题。不论哪一种行业,工作都是非常忙碌的,但是因为工作而抛弃家庭的人,到头来往往是两头落空的。
虽然话是这么说,但是在问题解决之前,家人必须忍耐着长时间的混乱与危机,这仍是一件非常痛苦的事情。今天,如果再发生一个相同的新问题的时候,因为双方都拥有充分的知识和经验,也更知道应该如何来处理问题。人是活到老学到老,人生的智慧是一辈子也学习不完的,如果音乐没有偶尔的中断,就听不到音乐再出现时悦耳的声音。偶尔的“音乐中断”,你应该将它视为人生最重要的过程,而且你应该仔细去想一想,对这个人生最重要的课题,你是否非常留意呢?
我想以你现在的年龄来看,你大概还有大半辈子的时间留在这个人世间里(这是我大胆的假设),所以面对这个问题,我还是想要给你一些意见。你的妻子长久以来都尽量让她自己的工作时间与之相互配合,并且,你在单位里上班的这段时间,有百分之八十的时间是由她在照顾孩子和管理家事;不论危急的状况,或者有其他特别的理由,好的伴侣从不因为担当了双重的责任而感到厌倦。像她这样愿意无条件,而且很高兴的代替对方的工作,她实在可以称得上是一位体贴的好好太太了!婚姻生活最重要的就是分工合作,但是,不论妻子或丈夫,任何一人如何地深爱对方,也都不可能永远分担着不公平的责任,而无任何怨言。如果换成今天是妻子成天为工作忙碌,无暇分心来照顾家庭,做丈夫的你心里又是怎么想的呢?
你的生活中应包括了妻子、孩子,以及工作,为什么其中之一会占据了你全部的时间呢?虽然有人愿意百分之百的为对方付出,但是,在付出的同时,也一定非常希望能够有一点点回馈。如果你已经习惯了每天工作到深夜,连星期六都在工作,那么你的时间就完全被工作所占据了。因为你对工作特别认真,你就自动增加了工作时间。但是,这么一来,你就错过了许多与家人团聚,以及和朋友相聚的机会了,而且,错过的机会永远无法弥补回来。这样重大的牺牲,你或许会认为可以从工作报酬中获得补偿,但是报酬所能给与的满足感,就像是巧克力蛋糕给人的满足感一样,吃完了之后,不明白为什么要去吃它——但是,量过体重之后,才知道后果的严重性。
我劝你最好能够召开一次重要的家庭会议,商量一下有关你和丈夫、孩子之间“调整平衡的生活”的问题,我希望见到你能像以前一样,哄孩子入睡、去幼儿园接他们、带他们去看牙齿,或上钢琴课。而且能和以前一样,每个周末能和妻子一起外出,共度一个轻松愉快的夜晚;和朋友、家人交往的机会也日渐频繁。
你或许会说,要将工作时间减少到这个地步,说起来容易,做起来是非常困难的。当然是这样的呀!
但是,如果你认为有价值的话,就应该努力去追寻。
第42封信
人际关系的伟大原则
人们总是对自己所爱的、
尊敬的朋友,
发自内心地关怀他们。
期盼他们能幸福安乐。
人际关系的原则,
便是这种思念对方的心情。
之前我所谈的,全是有关该同何种人交往的话题,但是,今天我想谈谈,与这些人交往时该持何种态度。这是我长年观察与经验累积的结果,想必多少会对你有所帮助。
首先,请你牢记,尽管你和一些杰出的朋友交情匪浅,但是如果他们与你相处时,不能有愉悦的心情,那还称不上是知交。
你是否还记得,有一回,你前往瑞士旅行,得到了当地朋友的热情款待,使你喜悦异常。当时我不仅自己向那些于你有恩的朋友写信道谢,同时,希望你也如此做。假如这件令你念念不忘的事让你感到快乐,你就更应该怀念那些人。哪怕他们让你念念不忘的只是那些亲切的举动,对方也会深感欣慰的。
这难道不就是人际关系的伟大原则吗?人们总是对自己所爱的、尊敬的朋友,发自内心地关怀他们,期盼他们能幸福安乐。如果不能秉持这种心情,你实际上也就无法取悦对方。人际关系的原则,便是这种思念对方的心情。有了这种心情时,至于该如何遣词用字,自然也就能一目了然了。取悦人们的心理,我看谁都会有,然而,在人与人交往的实际场合,真能知晓如何取悦他人的方法者,并不多见。
在我具体说明这一原则之前,你务必要明白这个道理。关于这一方面并无特别的定论,但唯一一条放之四海而皆准的原则是:投之以桃,报之以李。如果能深深懂得这个道理,只需举一反三即可。有了这一本领,对方必然会满心喜悦。如何取悦对方,如何维持良好的人际关系,又该注意哪些事呢?
不独占谈话时间
首先,在与人谈话时口辞伶俐虽然是件好事,但是,如果独自一人滔滔不绝地大发议论,可就不美了。如果非得长篇大论时,至少也得让听众们不会感到枯燥无聊。只有这样,大家才会乐意地只听你发表高见。即便如此,也还应尽可能地做到长话短说,因为毕竟,谈话是不该一个人唱独角戏的。你总不希望自己一个人霸占了所有人的时间吧!尤其是在场所有的人,均有能力支配属于自己的时间时,你更应该谨守本分。
我们常能看见一个人独自讲得口沫横飞,但是,这种人往往可怜得很,他为了施展自己的演讲才能,在大众不耐烦听下去的情况下,他不得不强抓某个人——通常都是那些最少张口的人,偶尔便是邻座,和他悄声交头接耳,以继续他的谈话。你不认为,这是相当不礼貌的举动吗?这难道称得上是一种光明正大的态度吗!
因应不同的对象,选择不同的话题
谈话的内容,应该尽可能选择在座人士喜欢听的话题,或是聚会的主题。如果尽说些历史、文学,抑或是外国的事,倒不如谈些天气、服装,或东家长西家短的,场面反而落得轻松。偶尔需要谈些诙谐的话题。虽然内容不见得有任何意义,但是在不同类型的人们聚会时,作为共通的话题,最为适切。尤其是在谈判时,由于时间拉长,将使气氛越发的险恶,如果能谈些轻松的话题,必能将层层的阴霾一扫而空。在这种场合如果爆出几句俏皮话,并不是件可耻的事。难道你不认为尽谈些吃的,或是酒香及其制造法,也是一件让人娱乐的事吗?
请迎合不同的对象来改变话题,这是我不曾告诉过你的。但是,这却是无法经由他人的教导而得的经验。想一想你也会明白,若是老使用同样的态度,谈同样的话题,岂不是蠢不可及。政治家有政治家的话题,哲学家们的话题又有所不同,当然,女性们也有属于她们自己的话题。如果是人生经验丰富的人,必然能如数家珍。能迎合对象,有如变色龙般地变幻颜色,选择话题。这并非是邪恶的态度,也不是卑贱的态度。换言之,它是良好的人际关系不可或缺的润滑剂。自己无需去扮演会场气氛的营造者,只须配合周遭环境即可。最好能留意现场的气氛,时而正经八百,时而粗犷凶悍,若有必要,疯癫一场亦无不可。这乃是立身于人群之中需采取的灵活态度。即使自己不刻意地找话题,只要对方不是个缺乏德性的人,彼此之间自然而然地便会有聊不尽的话题泉涌而出。假如自己信心不足,与其尽将话题围绕在自己身上,倒不如以沉默来附和这类人的愚蠢话题。
应该尽可能避免会引起对立意见的话题。在意见相左的团体里,若是不慎丢下火苗,不久,便会引发一场恶战。假使谈话苗头不对,唇枪舌剑将会~触即发,应该机灵地岔开话题,结束不愉快的争端。
别尽谈论自己
在众人聚会的场合里,最糟的莫过于将所有的话题尽放在自己身上。这点应极力避免。无论是多么出众的人物,只要是谈论自己,自然而然地脑海中便让虚荣心与自尊心给盘踞了,如此一来,必将引起众人的不快。有些人会在谈话中突如其来地冒出与话题无关的只与自己有关的事。结果给旁人落得一个傲慢自大的印象。有些人则会以自认为巧妙的方式提起自己。例如:大伙儿正在批评某些不正当的行为时,他会洋洋自得地举出自己的优点来加以比较。如,“说这种话是相当可笑的!我是绝不愿意说这种话的”,“如果是真有那种事,我也说不出口”,“对我来说,为了自己没做过的事,而遭受他人猛烈的抨击,即使是说破了嘴,我也会百般辩解的”之类的话。事实上,任何人都有自尊心。所以,当遭受批评时,为了洗刷自己的嫌疑,往往会信口开河,这也许会发生如同上述的情景。但是,这是何等肤浅的品格呀!由于虚荣心的作祟,便丝毫不害臊的、毅然决然地抛弃正义的外衣。这绝非谨慎小心的态度。也有人虽然同样是在诉说自己的事,却会阴险地采取低姿态的方式,这种人就更加愚笨了。首先他表露了自己是个弱者,然后,喟叹自己不幸的身世,并向上帝发誓。最过分的是,当他说这些话时,还表现出一副羞怯腼腆、踟蹰不决的模样。我真的不了解这种人。即使再怎么怨叹自己的不幸,就算因而取得周遭人们的同情,也是于事无补,徒增烦恼罢了。就如同他自己说的,他真是能力不足,所以什么事也做不成。周遭的人们也无法施以援手。但是,到了这种田地,他们依然不能觉悟,尽管了解自己尽干了傻事,却只能满腹牢骚地怨天尤人。他们的结局就不言而喻了。满是缺点的人们,成功只是侥幸,因为这种人即便是想顺当地立足于社会之中,也是一桩难事。因为事实无法改变,只能无助地鼓足余勇,作最后的挣扎,最后的抗争。你或许会怀疑此事的真实性,但这却是千真万确的。你只要稍加留意,便会发现周遭有许多这样的人物。
绝无人因自我吹嘘而获得极高的评价
不过,也有些人表面上不露痕迹,巧妙地掩饰了自己的虚荣心与自尊心。但是,当他遭逢挑衅不得不亮出底牌时,便会开始露骨地自吹自擂。你也曾见过这种情形吧!有人一心一意地想听别人的奉承,于是便先自夸自耀。不过,即使他们所说的全是真话,这种情形少之又少,也不见得会赢得称赞。譬如,和自己没多大关系的事也一一拿来吹嘘,说自己是某某伟大人物的后裔或亲戚,仿佛自己也是一代名人般。我的祖父是某某人、伯父是谁、亲友是干什么的……不停地背着家谱。这种人,大概没必要和他们见面。就算他所说的全是事实,又如何?如此就能证明他自己的伟大?事实恐怕并非如此吧!
或者是炫耀自己能独自喝下五、六瓶酒。就其动机而论,这话绝对是吹牛。如果不是如此,那么这人便是怪物。类似的例子不胜枚举。我们人类常因虚荣心作祟,尽说些愚蠢、夸张的话。但这样做反而无法获得预期的效果,旁人对自己的评价反而会一落千丈。撷取与本质全然无关的事物,大肆地吹嘘,只会暴露自己无内涵的缺点罢了。
即使保持缄默,优点也会自然外露
严防犯此愚行的唯一方法,就是不谈论自己。如果非得谈些经历等有关自己的事情时,对于用字遣词就得费心留意,绝不可直接或间接地显露出骄傲的语气。任何人都知道,人格的高下与善恶无关。不需要自己特意去加以说明。况且,若是由本人来对自身下评语,恐怕无人会相信。认为话出于自己口中,就能尽量掩饰缺点、发扬优点,恐怕是弄巧成拙。此种行为,只会越发地暴露缺点、隐抑优点。如果自己二话不说,保持缄默,人们反而会认为你必然有长处。至少,也会当你是一个温文有礼、举止高雅的人。而且,就算遭受了不必要的嫉妒、诽谤及嘲笑,也阻止不了你获得正当的评价。相反,无论如何懂得掩饰,只要自己企图自圆其说,便反而会招致他人的反感,产生意想不到的恶果。为了不使此种窘境发生,最好的办法就是不谈论自己。
第43封信
君子不重则不威
有才能的人是那种精气内敛、
才华不外露的人.
他们从外表看,
谁都能立刻与他亲近.
他的举止也很坦率、睿智。
让人无法探知其思想,或其性格晦暗难明的人,是不可能获得赞赏的。这种人给人的第一印象往往是令人厌恶、不能得到他人的信任。而且谁都不愿对这种人诉说心中的秘密。
有才能的人是那种精气内敛、才华不外露的人,他们从外表上看,谁都能立刻与他亲近,他的举止也很坦率、睿智。当你仍在固守心中的堡垒时,只要感到对方对你明敞着胸襟,必能立刻解除胸中的禁闭。
为何习惯于固守自己的心扉呢?主要是因为我们常在不经意的谈话中会露出马脚,害怕让人偷窥自己深藏于内心的所谓内涵。这种心态实际上乃是一种自悲的表现,在你与举止坦率的人交往时,这种弱点就能慢慢得到克服。
在语言表达方面,我想给你如下的忠告:
不用“耳”,而用“眼”来聆听对方的谈话
在谈话时,应当直视对方的眼睛。如果不这样的话,似乎会让对方怀疑你心里有鬼。而且不正视对方,也是不被容许的失礼举动。一会儿抬头望着天花板,一会儿注视着窗外的景致,或是低头把弄着手中的烟盒……,这种种举动,都会给人深感你不够尊重对方。遇上这种情形,自尊心强的人,当然多少会老羞成怒,甚而摆出憎厌的脸色。我曾不止一次地叮咛过,如此地对待他人,无论是谁,其自尊心都会遭受伤害。不正视对方,不仅会让人留下恶劣的印象。更会使你丧失观察对方反应的机会。我深信,要了解一个人的内心深处,依赖双眼要比凭恃耳闻来得可靠。因为出自口中的话,极有可能会造假,但是双眼却难以说谎。
不可中伤他人
应该注意到,对于他人的丑闻,自己不可热衷,更不应加以传扬。或许在座的他人会表露极大的兴趣,但是,若冷静地想一想,此种行为绝对是有百害而无一利的。如果是无中生有的中伤,更会对当事人造成莫大的伤害。
保持矜持、温雅的笑容
在公共场合,大笑也不恰当。大笑,只是针对无聊事情的一种喜悦之情,这是蠢人的所作所为。真正富于睿智、有分辨是非能力的人,是绝不会瞎起哄,跟随着他人傻笑的。即使笑,也应是一种不发出声音的微笑。你绝不能染上某些人那种大笑的低劣举止。遇事就捧腹狂笑,也是愚蠢的明证。例如:当某人打算坐下时,椅子却不见了,于是一屁股坐空了。然后,幸灾乐祸的笑声四处扬起——这是何等低俗的笑。但是,他们却乐此不疲。这真是一种何等低级、见识狭隘的乐趣。 这些人,除了在见着下流的恶作剧,以及无聊的偶发事件而大笑外,全然不知如何丰富自己的心灵,享受令人心情爽朗的乐趣。况且,此种大笑,只会让旁人觉得刺耳、不舒服。
若想要克制傻笑,只须稍加努力,便能很容易地加以控制。人们之所以不愿意如此,主要还是因为人们总是根深蒂固地认为:笑,是一种好的、有活力的乐趣。所以,他们无法深切地察觉此等愚不可及的行为。
不经意的习性,将会贬抑他人对自己的评价
有些人说话时,总是忍不住、习惯性地边说边笑。我的朋友瓦拉先生也是其中之一。虽然他有着高尚的人格,但是,恼人的是,他只有在边笑边说时,才能说得出话来。不认识他的人,看见此等模样,或许会认为他的脑袋有点问题,不过,这也是没有办法的事。不只如此,还有更多让人观感不佳的习性。初踏人社会时,由于无聊之极,于是便滋生出奇怪的矫饰行为,这种在无意识下的动作,或许便成了终身的习性。
一个人在刚步入社会时,往往不知所措,于是尝试着做各种不同的表情、不同的动作。不知不觉中,便形成了习惯,所以,才会有今天摸鼻子、抓头、玩弄帽子的动作。这些看起来总让人觉得有些慌慌张张的动作,必然是某段时期残留的习惯。这种人为数不少。但是,这并不是件好事,虽然也不是件顶坏的事,不过,总让人有观感不佳的印象,应该尽可能加以戒除。
第44封信
团体中交际成功的秘诀
在某一场所听见的话题,
不要轻易在另一个场合外泄,
乃是应有的默契。
如果反其道而行之。
必然会遭致各方的责难.
使你成为到处不受欢迎的人物。
很多机智、幽默及笑话,只适用于一个团体之中。这是因为“它”是从特殊的土壤之中生长出来的,所以,并不适合移植至其他的土壤中。无论是何种团体,均有其特殊的背景,由此将滋生出独特的措词及语言,进而蕴化出特殊的幽默和笑话。如果将这些幽默笑话引向土壤不同的其他团体里,当然就会变得索然无味、趣味全失了。
没有比旁人“听不懂”你所说的笑话更悲惨的事了。当人们请你解释笑话时,场面便会变得极端扫兴、尴尬。此时心中的凄苦,绝非笔墨所能形容。不只是笑话。在某些场合听到的事,千万别在另一个团体中去宣扬,即使不是件重要的事,但在再三流传之后,或许会引发不可想像的重大事态。
我之所以要求你这样做,主要是为了让你能遵守礼仪。在某一场所听见的话题,不要轻易在另一个场合外泄,乃是应有的默契。如果反其道而行之,必然会遭致各方的责难,使你成为到处不受欢迎的人物。为此,我希望你注意以下两点:
毫无主见的好好先生成不了大器
任何团体中都有“好好先生”。他之所以能加入此一团体,就因为他是“好好先生”。仔细观察此种人,会发现实际上他无任何长处,更无魅力,其中还不乏毫无主见、意志薄弱的人。他们对于同伴的提议,总是轻易同意、让步,甚至发出赞赏的欢呼。不论这一提议已经得到大半人数的赞同,抑或是根本就是错误的、愚蠢的,他们都一味迎合。为什么他们会做这种无聊的傻事呢?或许是因为他们别无长处吧!
你如果想让某个团体,以正当的理由接纳你人会,那你就得倍加努力。而且,自我的意志力、思想,也不可受外在因素的影响,而轻易地变卦。但是,希望你在坚持己见时,能表现出端正的礼仪,带着幽默感,如此方能称为谦谦君子。以你的年龄,用高姿态谈话,或谈论类似批评责难的话题,还嫌太早。
除了“好好先生”般的谄媚外,如何对人和蔼可亲,就要反复提醒并磨练自己了。这也可以说是在与人交际中,不可或缺的态度。譬如:故意忽视小缺点,对于矫揉造作的言词也不加以深究等等;在一定的范围内,积极地说些恭维的话;这些均是应该被容许的。而且,这种情形也常发生在相处融洽的场合里。被恭维的一方,在被人们吹捧一番之后,便会感到高兴,即便自认他们所说的有些名实不符,你在听了以后也会暗自勉励自己,努力求进。
能说恭维话,也是一种了不起的能力
不论哪种团体,都有着足以左右此一团体中的用字遣词、服装和兴趣以及教养的人。如果是女性的话,必然是属于美貌、机智、服装及各方面均极为出众的人物。男性也一样。然而,这种魅力十足的人,还是比那些依其本能来吸引全体团员的人物略逊一筹。所有人的目光,全聚集在他的身上,这也是必然的结果。在他身上,你能感受到一股威严的力量。你若反其道而行之,便会立即被这一团体气氛所不齿。
第45封信
练就关照他人而不造作的功夫
在你的记忆中是否有过因他人对你细致的照料而欣喜异常的体验?
要记住,
这种行为,能使人类特有的虚荣心获得相当程受的满足感。
人们更喜好被取悦,而不是被激怒;喜欢听到褒奖,而不是被对方恶言相向;更乐意被喜爱,而不是被憎恨。因此,仔细地加以观察,就能投其所好,避其所恶。
举个浅显的例子来说,告诉对方你特意为他准备了他所喜爱的酒,或者是说,知道你不喜欢那个人,所以今天没叫他来。如此若无其事的呵护,必能打动对方的心,他一定深为你能注意其生活细节,而感激不尽。反之,若是明知是让对方讨厌的事物,却又在不经意间,触犯了禁忌,结果,对方必然会认为你当他是傻瓜,故意藐视他,以至于永远耿耿于怀。尽管是件小事,但却有可能从此中断你与他的关系。因此,如果连细枝末节都能特别地加以留意,必能让对方愈发对你感激不尽。
在你的记忆中是否有过因他人对你细致的照料而欣喜异常的体验?要记住,这种行为,能使人类特有的虚荣心获得相当程度的满足感。由于有人如此取悦于你,从此,你有可能会倒向此人,无论此人对自己做了些什么,都认为对方乃是出于好意。人类便是如此。
为此,我给你以下几点提示:
称赞对方希望被称赞的事物
如果特别喜欢某人,或者特别想成为某人的知交,可以探查此人的优、缺点,称赞此人希望被称赞的地方。人类都有真正优秀部分,以及希望被他人认定为优秀的部分。一个人的优秀的部分被赞赏,着实能让人高兴,但是,若称赞他希望被称赞的部分,必然更能令他高兴。这才是真正的搔到痒处。
譬如:在政治家之中,李察柳主教是非常出色的一位。他并不满足于政治家的名声,由于怀抱着要胜过其他诗人的虚荣心,因此嫉妒伟大的剧作家寇尼尔,于是特地命令其他人,写了一本书批评他。有些善于拍马逢迎的人,一见此书,便绝口不谈李察柳的政治手腕,即使谈及,也是轻描淡写地一笔带过,而是极力推崇其诗人的才华。他们非常明白,如此一来,李察柳必然会对他们大表好感。因为他虽然对自己的政治手腕信心十足,但却对自己作为诗人的能力毫无自信。
任何人都有渴望他人褒奖的欲望。要想发现此一部分,观察乃是最好的方法。仔细注意,观察此人喜爱的话题。通常,自己想要被称赞,希望被认定为优秀的部分,往往会出现在最常见的话题里。这里便是要害。只要突破其防线,就能一举致胜。
偶尔的佯装。实属必要
请别误会,我并非教你使用卑鄙谄媚的手段来操纵他人。你当然不必连人们的缺点、坏事都加以称赞,而且也不应该称赞。我认为,这些是我们应该憎厌,能断言不好的事。不过,请想想,如果我们不能对人类的缺点及肤浅幼稚的虚荣心佯装不知的话,又如何能在这个世界上立足呢?
谁都希望别人认为自己比实际来得聪明、美丽,这种想法,并不会伤害任何人。如果你告诉这些人这种想法太幼稚、太不正确了,对方必然与你疏离,视你为仇敌。若是我,宁愿采取取悦对方的手段,尽量恭维对方,使其成为友朋。若是对方有优点,你就该迅速地赠与赞词。然而,有时也不得不面对自己并不十分赞同、但却为社会所认同的事,此时只好睁一眼、闭一眼了。
你似乎还不太善于赞扬别人,这是因为你还不甚了解人们是多么希望自己的想法及喜好能获得支持,特别是期望明明是错误的想法,及自己的小缺点,能得到他人的谅解与认同。我们如果只考虑自我的想法,而对他人的习惯及服装等无聊的事物挑毛病,必然会造成伤害,反之,若能加以认同,则会得到无限的欣喜。
下面是一段有趣的故事。这是一段有关查尔斯二世恶名高张的统治时代的故事。当时担任大法官一职的雪佛贝利伯爵,并不以做为一个大臣为满足,还想成为国王宠幸的对象。
当他窥探出国王好女色的苦好后,雪佛贝利便心生一计,自己也周旋于女人堆之中(实际上,他并未真正的涉足其间)。风闻此一消息的国王,便向雪佛贝利探询真相。雪佛贝利回答道:是呀!我另外还纳了几个妾呢,对于这种有变化的生活方式,我十分满意。过了几天之后,国王从远处发现雪佛贝利,便告诉周围的人:“你们或许不相信,那位身体单薄、矮小瘦弱的男人,竟是本国中玩弄女人的第一高手。”雪佛贝利走近时,笑声变得更大。“我们正在谈论你呢!”国王说。“咦,谈论我,真的吗?”雪佛贝利还故作惊讶。
“是啊!我说你是我国玩弄女人的第一高手。怎么啦?不对吗?”国王继续高声张扬。
雪佛贝利说道:“哦,那件事啊!大概是我想成为第一高手,所以就变成第一了吧!”
国王的喜悦,当然不难想像。
人们对任何事物,均有属于自己的独特想法、行为方式和表现手法,而自己不能到处宣扬自己,这乃是一种无形的约束。所以,对自己的评价,虽然稍有偏差,但只要不是太过恶劣,或是有损自己的威信,也就只好顺其自然了。
背地里被称赞,最令人高兴
为了使对方高兴,你可以在褒奖办法上略施技巧,那就是在背地里夸赞对方。当然,若你只是在暗地里称赞对方而他却一无所知,那就一点意义也没有了,你要想办法将你的夸赞通过巧妙的方式确实地传达到对方的耳里。这里,慎选传达讯息的人选最重要。你所挑选的人最好是通过因为传递此一讯息也能获益的人。如果你选有此企图的人作信使,他不仅会确实地传达你的讯息,还有可能添油加醋,更增效果。对他人的称赞,以此种方法最具功效。
我认为以上所写的,乃是你踏入社会后,与良朋好友相交所必备的要件。如果我在你这般年纪时,也能了解这些道理的话,该有多好。我是花了35年的岁月,才逐渐悟出这些道理的。不过,如果你能吸收其中的精华,我也就没有什么好后悔的了。
第46封信
人宜行善
在看到需要帮助的人就本能地绅出援手的人,
当自己遭遇固难时,通常也会适时地得到援助,
这时,一定会有一个人奇迹般地出现,
并且会予以“相同的报答”。
善行必会衍生出另一个善行,善行终会招来善报。
这是这个世上最强劲的连锁反应之一。
前几天,偶然的从你的朋友凯特那儿知道你参加镇上“认养祖父母”的活动,我听了非常高兴。在这之前,我对鼓励年轻人到养老院探望老人之类的有意义的活动,虽曾略有耳闻,但你已积极参与的事,我却一无所知。很遗憾的是,社会上几乎不知道这个活动,人们更不注意世界上每天发生的那么多善意行为。传播界往往对于伤害他人的“社会的阴暗面”加以强调,对那些帮助他人的人与事却忽略了报导,好像报纸刊载那些事情,就会卖不出去!
帮助别人时的感觉非常愉快,我实在不明白人们为什么不常常如此做呢!即使他们去诚心帮助别人时,往往还要选择对象,如果寻求帮助的对象是个不相干的人时,很多人会感到不好意思。例如给予汽车爆胎的人帮助;在巴士、电车上让位子;陪着想要穿越马路的长辈过马路等等。其实,真令人感到难为情的,反而是对于需要帮助的人,没能及时伸出援手呢。
也许你已经发觉,不论是谁,在看到需要帮助的人就本能地伸出援手的人,当自己本身遭遇困难时,通常也会适时地得到援助。这时,一定会有一个人奇迹般地出现,并且会予以“相同的报答”。可是,那并非魔术或其他原因,而是善行必会衍生出另一个善行,善行终会招来善报。这是这个世上最强劲的连锁反应之一。在我们的日常生活中常会碰到那些只需要言语安慰这一点点帮忙的人,说不定他们就在你身旁。像老年、穷苦、因病卧床、身体不自由的人都需要这种帮助。但我们虽然和他们生活在同一个地方,却时常忘记,或甚至故意去忽略它。
提起“睦邻”,你的祖母对我说过她同村一位年轻女士的感人故事。村人都不愿意和这个女士来往,究竟是什么原因,我倒不知道。总之,她在很年轻的时候就死了丈夫,一个弱女子经营着贫困的农场,并且还要养育四个孩子。她得辛苦地从清早忙到半夜,才勉强能够过日子。
\奇\她的隔壁住着一个单独生活的老农夫,因为患了癌症卧病在床。但是,除了这位带有四个孩子的年轻母亲之外,没有其他一个村人,甚至老人的亲戚,愿意为照顾他的病抽出一点时间。与之形成对照的是这一位自己生活窘迫的邻居,即使再忙也设法抽空为他做饭。老人在得到她的看护一年后去世。突然之间,老人的亲属们觉得好运到来,不请自来地跑去律师事务所。因为据说老人虽然过着节俭的生活,但生前却保有一笔相当大的财产,他们因此认为那些应该分给自己。可是他们最后连一分钱也没得到。老人所拥有的钱、农场,以及其他的财产都依照遗嘱,赠给了照顾他的那位年轻女士。当律师宣布时,在场的所有人都发出了惊讶之声。老人深深明白这位女士的辛苦,而且理解她并不是出自一时的同情,她已尽全力实行了每天辛苦的看护计划。
\书\不用说,从此之后,这位女士的生活发生了重大改变。她已不再需要为了养家而辛苦地工作了。除此之外,对于她来说,还有一项重大的变化,那就是以往她被村人排斥、嘲笑的情形也不再发生了。那位老人因为感激她最后服侍他的行为,而将这位女士的善意和她所努力的事实公开,这自然而然也使她因此被大家赞赏与尊敬。我想就算那些无法分得老人遗产的亲戚们,在发财梦清醒之后,也会敬佩她吧!
一个人的善行会像现在对你说的故事一样,有戏剧性的报答,或是获得社会赞赏的情形,但这毕竟是很少的。帮助别人,且不图真正的回报,但你会因为施善行后觉得自己至少是做了件好事,因而在私下会产生一种自我满足的想法。而且如果自己这么做了之后,也能让人家多喜欢自己一点点。若是因为想让人感谢,或期待被社会认定而行善,那么美好的诚意也会减低。我想,在各式各样的活动中,有这么多人以隐名方式来投入时间、精力、或金钱去行善,他们并不期望因此而获得感谢或赞扬,道理可能就在此。
我也看到不为社会大众所知,亦不被人歌颂的现代英雄。有许多人为了使整个社会更好,而不惜代价地提供自己的时间。像在保健方面,有医院或护养机构的义务工,他们为了癌症、神经痛、心脏、肾脏等各种的医学研究而从事募款活动。在教育方面,有为了如果没有奖学金就得失学的年轻学子,而积极支援各种奖助学金制度设立的人。这大多数的人,他们的努力并未在正式的场合被提到及受到赞扬。他们只是配合着需要帮助的人,做他们认为必须做的事,一心只期待着自己的努力对于别人有所帮助。并且享受帮助他人的喜悦。
我知道你这次极有意义的行为,已是在你同意援助的后半年,但当我知道那件事的时候,我真的为你感到骄傲,觉得可敬的行为,是绝不会被人忘记的。你并没有告诉任何人,也不想要人称赞,纯粹从善良出发,同意每月把自己还是很少的薪水寄去,是极其值得尊敬的。换句话说,在自己需要安慰时,去安慰别人;在自己悲伤时,去减低别人的悲伤;或是将自己的生活,去给予、或分享给别人的行为,更是最值得尊敬的行为。
所有的善行都充分表现出古谚“施比受更有福”的道理。著名的诗人菲利浦·詹姆斯·贝利这样写着:“人生不是岁月,而是行为。”今后,我希望你能把善良之心更为扩大。由于“相同的回报”的连锁反应,希望你也有好的回报。
第47封信
唯有朋友多、敌人少的人才是强者
培养人望并非难事。
只消将优雅的身段、
真诚的目光、细腻的心思、
娴熟且让对方喜爱的言词、气氛、服装等集于一身,
便能捕捉对方的心。
在这个世上,每一个人都有敌人,也没有人能获得所有人的爱。但是,这并不是说,人可以因此无需努力去获取他人的爱。就我长年累积的经验来看,拥有最多朋友、最少敌人的人,乃是世界上的最强者。这种人,绝少会遭人嫉妒与憎恨,所以,他比谁都容易取得成功,而且,纵使万一失手而处于不顺的境地,他也能获得众人的同情。如此看来,要想拥有更多的朋友、绝少的敌人,就必须始终坚持努力不懈,只有这样才能取得正果,因此,它也应作为人生的一大目标!
为此,我在这里给予你如下几个忠告:
人不是以“头”,而是以“心”来保护自己的
想必你听过奥蒙多公爵的故事吧!他虽然脑子不算聪明,但礼仪得体,在这方面无人能出其右,可以称得上是全国最孚众望的人物。他以直爽、透明的性格,投身于宫廷及军旅生活,再加上他待人柔和的态度、细腻的心思,这些魅力,完全弥补了他思维能力并非最优的缺憾,因而获得了社会至高无上的评价,也使他备受众人的爱戴。
不可懈怠“被爱”的工作
一个人所享有的声望,是无法合理而准确地加以计量的。一个人受众人的推举,这也表明了众人对他的好意、爱戴与善意。而众人的爱戴又应该如何去赢取呢?首先,便是要经过不断地努力,在这个世上是绝没有什么人能不劳而获的。我所谓的人们的好意及爱戴,并不是情人间的卿卿我我,也不是指三五结伙的朋友间的友情,这些领域的情感仍然只局限于以亲情为主的三、五人之间的小圈子。我这里所指的是要同各种人保持关系。通过与这些人的交往,既让对方感到欢欣,也使自己获取更广泛的好意、情爱及善意。此种情感,并不仅限于没有利害冲突的人之间,而且应该范围非常广泛且持久。
如今的我,已过不惑之年,如果能重回到20岁,我愿意将人生的大部分时间,花在求取更多人的爱的努力上。以前我只专心于求得自己喜好的人的喜欢,而很少顾及其他人。我希望你千万不要有这种待人处世的态度。一些有能力的人常常会对自己钟情的人判断失误,说出不得体的话,做错不合分寸的事,你将因此而激怒其他人,使你陷入不知该何去何从的迷惘。
处身于众人温暖的怀抱之中,获取许多人的好感,要远远胜过彷徨茫然。这乃是一个人取得成功的最坚强后盾。无论男女,人望是人类最弱的一环。如果有德高望重的人作为后盾,成功的可能性便较高,而且成功的几率也较大。
培养人望并非难事。只消将优雅的身段、真诚的目光、细腻的心思、娴熟且让对方喜爱的言词、气氛、服装等集于一身,便能捕捉对方的心。我所见过的人之中,不乏外貌美艳,却无法吸引我的女性,这是由于彼此的观念有所差距之故。确实有不少这种让人无论如何也无法喜欢的人。这些人不被欢迎的原因何在,想必你已了然于胸。是的,这些人,由于对自己的美貌、能力,过于自信,于是乎便怠于学习如何来捕捉人心。这乃是绝大的错误。
我曾和称不上美丽的女性谈过恋爱,这种女性气质高雅,深深了解如何来取悦他人,掌握人心。在我的人生中,唯有和这种女性热恋时,才觉得幸福犹如在梦中。
第48封信
生活有原则,人生有成就
正如伏尔泰说的:“常识不是那么乎常,”
它们不需要你花钱、
不要求你牺牲什么、
也不带给你痛苦,
它们只要求我们对生活有所规范。
我成长时期居住的地区,毗邻着地方监狱,常常看到警长带着犯人进入监狱。有时我会自己评判某些案件。我特别记得一个案子,有一名男子被控谋杀亲爹,我认为他必定会被判处绞刑,因而好几星期我一直被绞首台上可能出现的影像缠绕不已。后来,一位伟大的律师为其进行辩护,表明该男子是出于自卫而杀父,并以此说服了陪审团,以使他免于一死。
尽管此一案子颇具戏剧性,也让我领悟到社会上存在着某些被公认要遵守的规则,如果你全然不顾这些原则,便可能毁了自己的一生。
随着阅历的增长,我更觉得生活中的一些规则必须要遵守。如果你破坏这些规则,虽然不至于坐牢,但却让你的一生过着无趣的生活,并使你的路越走越窄。在我一生中,见过不少有潜质的人,但不知怎么他们就是摒除了所有的机会,妨碍了他们潜能的发挥。我常常想是什么因素让他们做错了——以及是什么因素使我做对了。与他们相比,尽管我也经历了不少成功及失败,但我认为我的人生还是成功的。因此我是个快乐的人。
我在思索有关自己成功的人生有哪些忠告可以留给子女的时,我提笔写下了以下我所认为的成功之道。当我应邀演讲时,也常常将它们传授给听众以与他们一起分享。
正面思考
你是否发现有些人常常沮丧,总是充满忧烦、羡慕和嫉妒?而有一些人总是神采奕奕,他们常带笑容、时时给人鼓励的话语,同时他们似乎总能应付生活的挑战,而不会滑人沮丧的深渊。如果让你选择,你会比较喜欢和哪种人在一起? 不过,你自己是哪一种人?什么是你的思考模式?人们是如何成为坚强的正面思考者的?噢,我没法完全解释,但这儿有一些建议。
我们生来具有潜意识和意识。意识主导我们的思考及抉择;而潜意识支配我们的身体活动及感觉,它就像我们的记忆库般地活动着,也是我们创造力的来源。潜意识像电脑一般,记录下我们生活中的每一秒。如果我们存进一些不愉快的想法及意见,比如忧虑、恐惧、羡慕,那么当我们按下钮,输出来的就是一份负面的人格报表。但如果我们源源不绝地输入一些对个人、对未来、对周围一切的正面想法,那么出来的自我图像也将是正面的。
听起来很容易,问题是,很多人从未拥有正面思考所必备的最起码的自我尊重。他们努力正面思考,却不解何以他们的感觉比原来更坏。这是因为在他们正面思考的表象下,深层的潜意识里却是一个顽固的讯息——“你毫无价值,你不值得让好事情在你身上出现。”
有很多方式让种种讯息产生,可能你有学习障碍,使你得花很多时间才学会阅读;可能由于你哥哥体能总比你好,使你觉得不如人;也可能由于家庭失和,使你一直得不到应有的关爱。但即使你了解这并不是你的错,在深层的潜意识中,你可能仍给自己“你不够好”的讯息。
当然,这讯息是错的。每个人都有权快乐,而且每个人都有可以贡献之处。一旦发现自己心中潜藏着负面的讯息,你就得致力改变对自己的感觉,给自己正面的讯息,才有成功的机会。
如果你的潜意识里浮现的都是正面讯息,那么不管面对任何挑战,你都能以不倒翁的架势迎接。世上真正的胜利者,倒不必然是那些最有钱的、宅第最大的、或是位居要职的人,真正的赢家是能肯定他们自己、他们周围的世界,同时协助别人肯定自己的人。
为自己立定目标
成就对我而言是快乐的基础。但要做个有成就的人,必须知道自己想成就的是什么,否则就会像在太平洋中驾船却没有带指南针一样,一会儿东,一会儿西,随风漂荡,虚掷一生,却哪儿也没去成。
一位极具激发力的演说家对一些地产推销员发表演说。他对池们说:“没有任何事能阻止你在一年内卖掉价值500万元的地产,并且,你今年就可以做到。”
那是在6月。不少顶尖的推销员告诉他,或许可能在一年中推销出500万元的地产,但那恐怕不会是今年,因为今年已过了一半了。不过他坚持说道:“如果你计划在今年10月31日前卖掉500万元的地产,你就会做到。”大约在12月20日左右,他接到那家地产公司总裁的电话,告诉他上次参加听讲的人员中,有8名在那年卖出价值500万元的地产。他们制定了目标及完成目标的计划。
这种成就并不是做做梦就能获得的。订下目标只是第一步,第二步和第一步同样重要,就是计划如何达成目标。这计划必须谨慎构筑、有力执行,以取得成果。这听来像老生常谈,不过,令人惊讶的是,世上只有很少人认清:为自己制定目标及执行计划,是唯一能超越别人的可行途径。如果一生漫无目标,你的人生就会是一艘没有航标的行船。
持续不断
我不知是否有人在迈向成功的道路上,从未跌过跤。有些人之所以比别人成功的原因,在于当他们失败时,他们有毅力及勇气爬起来,重来一次。他们很早就从生活中学会没有“错误”这种东西,而只有“学习机会”。失败之所以是失败,是因你不再重新开始,而使失败成为定局。我常常失败,但那是我达成既定目标过程的一部分。
与其只为失败犯愁,不如仔细研究它们,因为它们往往是开启成功之门的金钥匙。其后,再试一下,直到做对为止。那可能会花上一段时间。举例来说,灯泡是个简单的东西,不过,爱迪生却试验了上万次才成功。你能否想像告诉自己上万次:“我今天失败了,但明天我会成功!”这样的毅力正是你所需要的。
当我在大学开始读商学课程时,班上有125个新生。这125人中,只有12人后来拿到商学学士学位。我常想别人是怎么回事?当然,他们不全是比我和另外11位毕业生不聪明,可能有些人改变主意选读别的学科去了,但其余的人呢?对某些人而言,这个失败或许影响了他们的一生,他们也可能从失败里得到教训,继续迈向真正的成功,而让失败不成为失败。
紧守诚正之心
有人曾经问我,在我写给子女的信中,如果只能给他们一章,会是哪一章?我说,“很容易,那一定是谈到诚正的那一章。因为不诚不正,你就没有人格,也就没有任何东西可以吸引我或千百个像我一样的人去理睬你。”我常和大学生谈话,令我吃惊的是,他们对诚正的重要性的认识是那么不足。他们似乎认为必须走小路才能在事业上成功。我建议他们和那些在事业上已取得成功的人士聊聊,如果能因此让他们发觉自己会惹上什么样的牢狱之灾就好了!这些学生或多或少打定主意,以为要迈向成功,必得做些违背法律、道德或伦理的事。我花了很多时间告诉他们,情形并不是如此。如果人们能依照他们所说的话做,这世界将会更加蓬勃、更为美好。
阿布·卡恩在他的话中已说过:“信任就像一根细丝,弄断了它,就很难把两头再接回原状。”对我而言,不管在生命的哪个阶段,你能拥有的最伟大物质,就是诚实。
金钱不能买来一个清明的良知。
替自己组织队伍
团队合作是个被滥用的字眼,但也是一个未充分使用的原则。不同的文化有不同的团队形态。我认为,在西方社会的不少公司里,除非有特别训练,否则总是很少见到团队合作的情形。而在日本企业中,似乎有种很强的团队规则。有时,小事会造成很大的差别。
说明好的团队合作的最佳例子,便是运动队伍。即使成为一个棒球队里的最佳的投手,如果少了其他八名队友,他会在哪里?事实上没有人能够独自具备所有足以完成计划所需的经验、学识、基本能力及知识。它需要不同才干的人共同投注,才能完成任务。
了解两个人强过一个人,三个人又强过两个人,是很重要的。由每个人发挥才干结合出的团队,永远比这些人自己单打独斗要强得多。
有些团队获致的成果超乎他们的预期。在这种例子中,他们谨慎地遵守了几项规则:例如创造可以自由思考的气氛、以开放态度倾听不同想法、不打断别人的谈话,以及仔细分析每一个建议以发现何者可行。
团队成员之间出现嫌隙,将严重减损这个团队的实力。领导者必须迅速找到这个负面因素,并将之除去,因为它可能让你付出很高的代价。成员之间的恶意竞争,常是团队崩溃的原因。
在一个队伍中,较弱的成员会成为你的困扰,因为他可能拖垮其他人。如果你无法激励那名成员跟上其他人的标准,他就必须被替换下来。
记住,你要和你组织成的队伍一样好。
果断下决定
最擅偷时间的小偷就是“迟疑”,它还会偷去你口袋中的金钱。当我在社交职场上还只是一个小人物时,我就常以明快的决定和快速的行动打败那些大人物,而这也是你要打胜仗所必须做的。你得想得快一些,行动得快一些。
然而,明快决定和草率决定是不同的,对于前者,你得尽快得到必要的资讯,以协助你下决定。遗憾的是,有些人在得到资讯后,便让它们摆在桌上沾灰尘。为了让资讯有助于我做决定,我常拿一张纸,从中间划出一条线,把正面的因素放在其中一边,负面因素放在另一边,之后,我以一到十来替每个因素打分数。这种方式对做决定的影响很大。它虽然不是一套“防笨”的系统,但的确让我的脑袋清楚很多。
终生学习
希腊作家索伦说:“活到老,学到老。”我一直以这句话勉励自己,以使自己下一步跟上前一个脚步。但令我惊讶的是,很多年轻人在考完高中或大学毕业考之后,就不再学习了。正如他们所说的:“我已学完了足以让我生存下去的所有知识。”这话或许没错,但生存却不是我们的终极目的。如果我们希望成为能干而快乐的人,就需要充分发挥我们的能力。
你能学到的重要事情之一,就是创造性地思考。许多年来,我总是对一些有创造力的人赞叹不已,我想这种能力并非他们与生俱来的。其后,大约在10年前,我认识一位指导人们如何发挥心智的人。一顿午饭下来,我和他讨论的一个问题是我一直持有的看法:不管你生来如何,经验和学习像是指路的明灯,能助你善用脑力。“是的,它们确是基本成分,”他说,“不过,如果你愿意参加我主持的研习课程,我将教你如何训练你的心智,以便更有效、更具创造力地活用这些成分。”我的确参加了,它的确是我所参加过的所有训练中最好的一次。通过那次训练,我学会了使用潜意识来刺激自己进行创造性的思考。自那以后,不管何时我碰到要解决的问题,我都不会焦虑不堪,我只是汇集手边可得的资讯,把它装进我的脑中,随着时间的进程自然而然地消化、沉淀这些想法,让它成为醇酒。火候一到,可能的解答就会从我清晰的思虑中跳出,这样我所面对的问题也迎刃而解了。惟一令我遗憾的是,我不是在18岁,而是到48岁时,才学会这法子。
学习从来不会停止,除非你打算脑袋空空地过完一生。
注重健康
一个人如果没有健康的身体,他对自己、家庭、公司。甚或全社会就不会有什么价值。不幸的是,我们常常养成对健康有害的习惯。只有那些成功者才会将一些不利于健康的习惯严加控制。抽烟、过量饮酒、药物、肥胖、过多压力……它们要你付的代价或许不会马上兑现,不过,时间久了,你的身体的功能将会逐渐变坏。一旦身体状况不佳时,你就几乎不可能卓有效率地工作。
几年前,我认识一位年轻、有冲劲、聪明的经理,我认为他具有一切足以取得成功的必要条件。我们一起曾度过不少欢乐时光,但我发觉他逐渐养成了大量饮酒的习惯。之后有一天,他来找我谈到他心脏有些毛病。由于我曾有让心脏病痊愈的经验,因此他想和我讨论他的健康情形。
很明显地,他的心律不像正常的跳动情况。我知道那病兆可能由于是酒精引起的,并将我的看法告诉了他。他说,“我的医生也告诉了我这一点,但我想他错了。”
“你从哪儿得来的医学知识让你可以和医生争辩?”我问。
“噢,我相信他开给我的药会让我好起来。走,咱们喝一杯去!”他央求道。
“罗格,你正向灾难走去!不用多久,说不定很快,你就真的会有大麻烦,如果你不改改你的生活习惯的话!”我很不高兴地说。
“哎,你和医生一样讨厌!”他说着,很生气地离开了我的办公室。
两个月后,我,他的妻子和他的三个幼龄子女,以及很多好友,参加了他的葬礼。
你只有一副身体。要让它处在最佳状态,你才能有最好的智慧及体能去追逐你的梦想。
珍爱你的家庭,除了健康以外,它是你最重要的资产
现在,我已谈了不少有助于你事业取得成功的原则。不过,尽管你在所有这些方面都努力了,但你还有可能逃不脱只是个成功的事业家,却是一个人生的失败者。我们太过追逐物质上的成就而忘了快乐。你得花时间给你的家人。如果没有,你将失去生命中最有价值也最重要的成分之一。这几天,我很想去问问那些即将诀别于人世的一些人,如果有机会重活一次,他们会做哪些改变?我想,许多人一定会希望多花一点时间和家人在一起。
事业成功往往导致家庭不幸。很多人倨傲地相信他们可以蔑视社会对他们家庭的规范。等他们的生命再向前走一点,他们将会发现,要经历世上最好的感受,让孩子视他们为值得尊敬而慈爱的父母,对他们而言,竞变得极为困难。
几十亿的金钱也将无法抚平某些人带给配偶及子女的终生苦恼。这些人不论事业上有多成功,也不会是我书中的胜利者。
谨慎地维持事业和家庭的平衡,会让你在这两个领域中都表现更好。平衡的生活将带来充分舒解的身体、更聪敏的心灵,也让你在家里及单位都有更好的态度。
对自己充满信心
缺乏自信的人很难成就什么事。你要怎样在你自己、你的孩子、你的同事,及你的朋友间,营造出这项重要的本领?
对这个关键问题,我没有标准答案。不过,我的看法是,如果你能做到:
——正面地思考;
——为自己立下目标;
——不屈不挠:
——锻炼诚正的品格;
——组织团队:
——果断下决定;
——终生学习不辍;
——注重健康:
——平衡你花在家庭及事业的时间,
你就一定可以拥有坚强的自信,就是一堵高墙也挡不住你追寻有价值的人生。
这些简单的法则不过是一些基本的常识。但正如伏尔泰说的:“常识不是那么平常。”它们不需要你花钱、不要求你牺牲什么、也不带给你痛苦,它们只要求我们对生活有所规范。
一旦做到,获致的回馈就会很多,因为这些法则保证了一个热诚的、有成就的人生,让你得到完全发挥潜能时的满足感,也带给你一个对家庭、朋友、及你自己都有价值的人生。一个人还能要求更多吗?我想不能。这是我对一个快乐、成功的人所下的定义。
这也是我对你们的祝福。
第49封信
别成为一个“空有骨架”的人
干净利落的装扮,
温尔文雅的身段,
剪裁适中的服装,
清朗明亮的语调,
舒展开朗的表情,
迎合对方的明确说话方式,无
疑便是为何能紧紧捉住人心的要素。
如你这般的小身体,如今也该开始继续增强架构了。今后如何赋予华美的修饰,便是你的任务,也是我所关心的事。你应多学习优雅的风度与才艺,这些全是架构的主体。如果结构不牢固的话,就只是一栋粗糙的建筑罢了。反之,架构完美,便能盖出堂皇的建筑物。然而,再坚牢的结构体,若不能搭配装饰,则其魅力就只能大打折扣了。
你知道什么叫托斯卡那式建筑吧!那是所有建筑方式之中,最为坚固的一种。但是,同时也是最不华丽、极其庸俗的一种。若单从坚固方面来说,此种大建筑物的地基可说是最为理想的,但是,如果在上方建满了建筑物,又会如何呢?或许谁也不会停留目光,也不会有人驻足观看,或人内参观吧!因为其外观使人们以为,既然外观就如此庸俗、杀风景,想必内部的装饰,也高明不到哪儿去吧!
如果在托斯卡那式的地基上,并排树立都利亚式(古希腊建筑方式之一,雄伟、简洁为其特征,如阿波罗神殿)、爱奥尼亚式(柱头成螺旋状)、哥林多式(纤细、华丽,柱头上有莨苕叶形的装饰)的柱子,必然会令人眼睛为之一亮吧!即使是对建筑全无兴趣的人,也会情不自禁地一时目眩神迷,再怎么漫不经心,路过此地也必然会不自觉地驻足观赏呢!而且,他们心中还会油然生起人内参观的念头,也必会化为实际的行动。
在修炼你的能力方面,也是如此。我想给你两点提示。
磨练一种更能吸引他人目光的才能
这里有个男人,他的知识、教养均不输他人,一见到他,便会让人产生好感;他谈话的模样,更会使人留下良好的印象。不论言论举止,均十分高雅,温文有礼,进退应对,亦相当得体……,换句话说,他是一位锋芒外露的人物。另外有个男人,知识丰富、判断力正确。然而,他让人注目的功夫,就不如前述的男子。那么,谁才能于波涛汹涌的世间如履平地呢?没错,是前者。满载装饰品的人们,往往能将不加修饰自已的人,玩弄于股掌之间。
要掌握称不得十分聪明的人们(大约占全人类的四分之三吧)的心,往往必须凭恃外貌。对他们而言,举止言行及应对的方法,便是全部了,而不必试着深入了解对方。然而,贤人也差不多是如此。就贤人来说,对于眼或耳感觉不好,或是无法搔着痒处的事物,是绝不会放在心上的。
贯彻始终保持品格
若想捕捉人心,首先必须诉诸于五官,使对方眼见、耳闻,都能赏心悦目。如此便能紧击其理性,占据其心灵。也就是说要“贯彻始终地保持品格”。即使是同一件事,品格的高下,所给予对方的感受,实有天壤之别。你试想,如果碰上一位应对畏缩、装扮散漫、说话结巴、声音细小叽喳、索然无味、慢吞吞的,而且不注意自己动作的人,你会有什么样的印象呢?
尽管你一点也不了解这个人,或许他在某方面有着特殊的才华,但是,你内心深处绝没有余地来思考这些问题,必然会打从心眼里排斥与拒绝此人。相反地,其所作所为却均能撼动你的神经,让你产生好感,那么,又会有何种结果呢?即使不清楚其内涵如何,乍见之下,必然心为之动、目为之眩,对其怀抱着良好的印象吧!
你为何会深深被吸引呢?颇难加以解释。但是,唯一可以肯定的,便是一种难以用言语加以形容的感觉,他的一举手、一投足,仿佛放射出万丈光芒般,瞬间捕捉了人们的心灵,使人无法将目光从他身上移开。就好似一片马赛克表现不出美感.但若是加以黏贴成某种样式,便会成为一幅美丽的图案。
干净利落的装扮,温尔文雅的身段,剪裁适中的服装,清朗明亮的语调,舒展开朗的表情,迎合对方的明确说话方式——除此而外,还有许多,以上所述的各点,无疑便是为何能紧紧捉住人心的要素。至少,我是如此认为的。
第50封信
虚心学习他人的优点
一个画家如果只是模拟其他画家的作品,
即便所画的作品再出色,
也绝对要比原作逊色,
因为充其量,
它也只不过是一副完美的复制品罢了。
捕捉人心的言行,是否任何人均能学成?
如果能获得频繁地与杰出人士交往的机会,自己又有心的话,必然能学有所成。注意观察那些出类拔萃的人,乃是最佳的学习之道。长此以往,自己必能习得一如对方的举止言行。
当你与某人初次见面,自己的目光便不知因何被牢牢地吸引住,对对方产生好感,且认为对方是一个不错的人时,不妨仔细观察他,并从内心里思考,他是靠什么吸引了自己,让自己留下良好印象的。
在我看来,一个人如真能如此吸引你的注意,通常是由数种因素促成的。诸如谦虚却又不卑不亢的态度,不卑微地表达敬意的方式,优雅、不造作的肢体语言,贴身工整的衣着等等。了解了这些之后,接下来就应该加以学习。但要注意的是,即便学习对方,也不可完全舍弃自我。一个画家如果只是模拟其他画家的作品,即便所画的作品再出色,也绝对要比原作逊色,因为充其量,它也只不过是一副完美的复制品罢了。
为了提升自己的内涵,使自己成为一个更为优越的人,我给你如下两个建议:
观察让你有好感的人,且从骨子里吸收与学习对方的优点
若能遇见大多数人均认同其行为举止出众,对其颇有好感的人,应该对他另眼看待,仔细地注意观察。
对长辈,应该以何种态度、何种言词来应对?面对身分地位与自己差不多的人,又该如何与之交往?对于地位低于自己的人,又应该如何对待呢?还有,比如在中午时分拜访他人时,该谈些什么话题?在与人聚餐、夜间集会时,又该如何等等。有关以上种种,应仔细观察对方是如何处置的,然后,诚心诚意地去学习。当然,切莫画虎类犬。
在努力向他学习的过程中,如发现此人藐视他人、损伤他人自尊心及虚荣心的做法,则绝不可以仿效。同时应该知道,在迎合各类人物时,表示敬意要适度,评价要适当,要处处留意他人。如此这般行事,必然能博得对方的欢心,并进而攫取人心。归根究底,不种其因不得其果,为了使自己受人欢迎,也需谨慎地播种,只有这样才能收获累累的果实。
若能确实地学习他人的长处,必能让他人对自己产生好感。这只须回首看看现今的自己,便能了解。现在的自己,不是一半以上经由学习而得的吗?重要的是,要选择好榜样,而且要有对什么是“真好”的正确判断。
人类就是在不知不觉当中,不断地从谈话的对象那里吸收其优、缺点,甚至想法。我的朋友中,有几个人,尽管其本人并不具有出色的头脑,但是,由于时常与聪明的人往来,所以也变得出人意料的机智。
你如果能如我所说的,同优秀的人们往来,即使什么也不做,也会在不知不觉中,使自己提升到与他们相同的层次。如果再能加上集中力及观察力,将使自己如虎添翼,和他们立于对等的地位。
任何人都可以成为自己的老师
如果你周围一时之间并没有受欢迎的人,该如何是好呢?假如是这样的话,身边的人谁都可以成为你的老师。仔细观察身旁的人们,你将会发现,无论多么出色的人,也不可能拥有所有的优点,而看上去十分乏味的人,也必然会有一些长处。无论对于他们哪一类人,你只须学习他们的长处就行了。而对于他们身上的不足之处,则要当作教训来警惕自己。
受众人喜爱与不受欢迎的人,他们之间究竟有何不同呢?我们大概可以看出,即使是相同的举动,两者之间的态度却绝不相同,这也就是为什么人们会对某些人怀有好感的原因。这世界上,不论是极端受称赞的人,或是没有品德的人,都有谈话、动作、穿着、饮食等行为。所不同的,只是其方法态度不同罢了。
所以,若能仔细地观察,是什么样的说话方法、走路的模样、吃饭的方式会给你留下恶劣印象,你就会知道自己该怎么做了。
第51封信
捕获人心的方法
捕捉人心的要素很多,
但是,其中效果最大,
而且能使他人的目光不忍稍移的,莫过与表情。
但是.这一点你似乎一点也没有注意到。
该如何打动他人的心呢?我试着整理出一个头绪来,希望能供你参考。
要有挺直的立姿、雄伟的步履、端正的坐姿
前几天,收到常夸你的哈比夫人来信,她看见你在某个场所里跳舞,觉得你的舞姿十分的优美。看了之后,令我相当高兴。如果舞姿美妙,那么,无论是行、是立或坐,我想,都必能保持优雅的姿态。
站立、步行、端坐,虽然都是单纯的动作,但是,其重要性却比舞艺高超来得大。我的朋友中,有人不善于跳舞,但却举止高雅,但是,并无精于舞蹈,却拙于举止的人。能站得挺直,走得雄伟,又能坐得端正的人并不多见。出现在人前,是一副萎缩模样的人,坐下来时,也是不自然地伸长了身体,极为懒散不堪。心性率直,凡事不在乎的人,则是将全身的重量,一股脑地压在椅子上。这些动作,即使是看在至亲好友的。眼里,也会颇不以为然。
标准的坐姿是要有愉快的心情支撑的,由外观之,这种姿势并非使尽全力,而是轻松地坐下来,不是采取身体僵硬不动的姿势,而是非常自然的动作。你大概能做到这一点吧!若是不能wrshǚ.сōm,应该尽可能练习,以达到接近标准的动作。
此种看起来微不足道的动作,但它无论是对女性还是男性的心,都会产生深深的吸引。在工作场所这种情形也相同。优雅的站立动作,能打动多少人的心,这是我们所熟知的事。
例如:假设有个女性掉了扇子。在欧洲,无论是最优雅或是最拙劣的男人,都会帮忙拾起,交还给她,但是,结果却有所不同。优雅的男性,会因为捡拾而被道谢;粗鲁的男性,由于其迟钝的动作,反而成为话柄。
优雅的立姿,并非只表现于公开场合。它在日常生活中,也相当重要。小事马虎的人,临大事必不能有所作为。即使只是喝杯咖啡,如果手持咖啡杯的方法不正确,杯子必然会摇晃不定,甚至溅出咖啡来。这些小事,都应该加以避免。
不至表现出拙劣个性的服装,乃是最好的打扮
你也已经到了该认真考虑自己穿着的年龄了。我一看见服装,就会联想到此人的为人。别人大概也是如此吧!
就我而言,如果一个人的服装稍微让人感到矫揉造作,此人的思想,我想也会有所偏颇。譬如现今的英国年轻人,无论大小,总在服装上表现自我。
看见喜好夸张的穿着、华丽服装的人,总让人感到不舒服,觉得他们乃是为了隐瞒自己的内涵浅薄,而特意地表现出威严的模样。
另一方面,有些人的打扮,就是教人分辨不出他是宫廷里的人,或是驭马者,让人弄不清其身分。
有判断力的人,会留意不在服装上暴露自己的个性,不做出只突显自己的打扮,而和当地的知识分子、社会人士,做同样的穿着打扮。穿着若过于华丽,则显得轻浮,若是过于寒伧,则会由于自己对服装的忽视,让人觉得失礼。
但是,我内心里以为,年轻人与其穿着衣衫褴褛,倒不如稍微坚持己见来得好。过分的坚持己见,会经由岁月的磨练,而稍加收敛,然而,太不在意穿着的人,过了四十岁便会下场悲惨,50岁便会成了人见人厌的讨厌鬼。
所以,周遭的人们若是穿着华丽,自己也就打扮得华丽些;周遭的人朴素时,自己也便随着朴素。但是,需经常地保持整洁、合身。如若不然,会令人觉得不够有礼。
其次,一旦决定了当日所穿着的服装,在穿上之后就别再多费心思考虑服装的事了。浪费精神去想颜色的搭配是否不妥、衣服的组合是否怪异,则会使你的动作僵硬。所以只要穿上了,就绝不再去想它,就似身上全无羁绊般,去进行自然的、心情开朗的行动。
然后,也得留意发型。头发也是服装的一部分。另外,千万别让袜子松垮垮的,或是忘了系上鞋带。邋遢的脚底,最容易给人草率的印象。
若想给他人留下好印象,保持清洁特别重要。你的手和指甲,是否常保清洁?是否每天、每餐后都刷牙?牙齿尤其重要。因为我们得不断地使用牙齿来咬嚼食物,为了避免忍受牙疼时刺椎般的疼痛,所以,绝不可轻忽刷牙的事。况且,牙齿若不好,便会发出恶臭,对身旁的人,是极其失礼的事。
你似乎有着健康的牙齿,而我就不行了。这是由于年轻时疏于照料的缘故,所以老来得饱受艰辛。养成每餐后使用柔软的牙刷,和以热水,洗刷四、五分钟,漱口五、六回的习惯是很重要的。至于牙齿排列的好坏,如果你那儿有有名的专家,便去请教他们,尽早求医,及早矫正以使牙齿排列规整。
若能打扮表情,自然就能打扮心胸
捕捉人心的要素很多,但是,其中效果最大,而且能使他人的目光不忍稍移的,莫过于表情。但是,这一点你似乎一点也没有注意到。
普通人多少都会对自己容貌上不完美的地方加以掩饰,拚命地来弥补。特别是那些天生容貌称不得出色的人,总希望尽可能看起来漂亮些,于是,便努力做出高雅的举止,胸上常挂着温柔的微笑(通常,这种微笑反犹如密尔顿的《失乐园》中登场的恶魔一般,显现出更为恐怖的形象)。
你能得天独厚拥有出众的容貌,如果不能心怀感激,就未免过于亵渎神灵。你脸上的表情究竟该如何做呢?或许你想表现出自己是个男子汉,思虑深远,富有决断的表情,但是这实在是大错特错!充其量,你这张脸就像每天只是发号施令,看起来极端严肃的班长罢了。
我所认识的某位年轻人,当他刚被选上议员时,被人窥见呆在房里面对镜子,不停地练习着表情与动作,一时传为笑谈。然而,我却不会取笑他。因为我认为这个年轻人,要比嘲笑他的人们更懂得世间的道理。他了解,当出现在公共场合时,表情与动作便是最佳的语言。我这么写,你必然会说,那么就研究温和的表情吧!可是,得经常留意小心吗?告诉你,不是经常,只要两星期就可以。因为只要花两星期,所以希望你能努力,使脸上浮现正确的表情。如此一来,就无需再烦心表情的事了。
首先,眼神应经常浮现温和的表情。而且,最好能保持微笑。不妨试着学习传教士的表情。善意洋溢,充满着慈爱,严峻之中,蕴含着热情的表情——我想,这种举止相当能吸引人,你认为如何?!当然,单只靠表情是不够的。大部分的人,要博得人们的欢心,还得利用心意的伴随。由于他们被认为有心,所以他们的表情便能使人着迷,产生好感。
不过,你或许会认为,表情的训练工作,是件挺烦人的事。其实,这只不过是一个花三十分钟就能完成的工作。请问,你为什么要将舞技学得如此的精湛?这应该是更麻烦的事吧!至少,这算不得是义务吧!
你必然会如此回答:那是为了捕捉别人的心。没错,这就是正确的答案。
那么,你为什么要穿好的衣服?为什么要剪头发?这些不是更烦人吗?头发留得老长,不是很好吗?至于衣服,穿些轻松、简单的衣服,你应该会更高兴才是。为什么会多费心思去处理这些事务呢?
你能回答吧!这是为了不让人留下恶劣的印象。这也是正确的答案。如果你能了解这个道理,之后,只须依着道理行动,多多研究比跳舞、服装及头发更为根本的“表情”。
若是表情不佳,再好的舞姿或服装,以及头发,也会搞砸。跳舞,你每年至多不过六、七回罢了,但是,你的表情,却是一年365天永远挂在脸上,显现在人们的眼前。
第52封信
让人对你持有一种好感
他们给予子女接受基础教育、
大学、留学的机会,却对子女的事漠不关心,轻忽随便,
也不稍加观察子女在每个教育阶段的成长情影;
或是即使观察了。也不加以判断,只是喋喋不休。
而这种唠叨,只是为了让他自己安心罢了,
自认我的孩子必然能和其他人一样地出人头地的。
如果不能将此处所举的例子,娴熟运用的话,即使有再丰富的学识,懂得如何巧妙的钻营,也绝少能如愿地使事情顺利地运作。
现在,正是你学习这些装饰的时候了。如果今天学不成,想必一辈子都学不成。因此,且将其他事搁下,立刻集中全副心力在这件工作上。若能将坚牢的架构与魅力的装饰相结合,必能攻无不克,战无不胜。
墨守成规,离群索居,浸淫于学问的老古董们,如果知道我写这封信是为了再三地教导你如何整饰自己的门面,他们必然会嗤之以鼻地认为,做父亲的假使想劝诫子女,还有许多比这些更为有力的道理。
我想他们的字典里,恐怕没有“怀有好感”,或“受人喜欢”等字眼吧!但是,存在于现实生活里的这些词汇,希望每个人都能赋予关切,热切地讨论如何让对方产生好感,而不是一味地嘲笑、谩骂。
因此,我建议你要注意有关礼节。过去,人们老是埋怨现在的年轻人不懂礼貌,是因为为人父母忽略了礼仪的教导呢?或是未曾认真地关心这个问题呢?或者,两者都不是?
他们给予子女接受基础教育、大学、留学的机会,却对子女的事漠不关心,轻忽随便,也不稍加观察子女在每个教育阶段的成长情形;或是即使观察了,也不加以判断,只是喋喋不休。而这种唠叨,只是为了让他自己安心罢了,自认我的孩子必然能和其他人一样地出人头地的。
然而,即使施予相同的教育,却不见得会有同等的结果。他们在学校时代,往往无法去除孩子气,无理的任性。进了大学,仍然不改其偏激的态度。留学时,唯一学到的,只是越发的厚颜无耻。
这些事若是为人父母的不加以注意,他人是绝对不可能注意的。因此,年轻人往往无法意识到自己的态度已逐渐受双眼的蒙蔽,而依然恣意的继续其无礼的行为。
以前也已提过好几回了,能再三对儿女的礼节,以及做人态度加以劝诫的,唯有做父母的,即使儿女已长大成人,亦是如此。人们不管有着多亲密的朋友,若没有如父亲一般的经验,是无法面面俱到的。
你如果能像我一样,具有忠实的、友好、目光敏锐的监视装置,便值得贺喜。可以说,没有任何一件事,能逃过我的法眼。你若有缺点,我必能立即发现,要求你改正。若有优点,也会给予奖励。我想,这便是为人父母者的职责。
第53封信
学问中学不到的东西更为重要
我行善事并不是为了让他人看见,
而是为了自己。
这就像我们不是为了让人知道我们的整洁而清洁自己,
而是为了自身的整洁。
所谓人类,原本就非完美。而尽可能完美地成长,是我对你的期望。为了实现这个愿望,我付出了各种努力。当然,我并不后悔我为此而付出了,更不心疼花了钱。所谓教育,乃是使人类的表现能胜过其天生资质的手段。我想,这些道理,如今你已知晓。
在你年幼尚不具备判断力时,我便灌输你喜爱善行,尊敬他人的理念。而你则如机械人般,只是正确地记住了这些你所不了解的道理罢了。如今,你已有判断力,对于施善行、尊敬他人等理所当然的事,就可以不必似一般人,不需经由学习,就能身体力行了。
雪佛贝利公爵说过如下的妙语:我行善事并不是为了让他人看见,而是为了自己。这就像我们不是为了让人知道我们的整洁而清洁自己,而是为了自身的整洁。
所以,从你具有判断力开始,我就不再提醒你善行的重要,因为你已能视之为当然。
还有,我希望能给你实质的教育。我和哈巴夫人最近发现,因为你自身的努力,你已经获得了预想的成果,充分符合我对你的期望。
最后要教导你的,便是待人接物的方法及礼节。若不能通晓这些事,往昔的种种努力便有所缺憾,效果尽失。就某种意义来说,这是种浪费。然而,遗憾的是,在这一点上,你如今依然有缺失,所以,这封信再三重复此道理的重要性。
在待人接物的礼节上,我已经谈过一些,下面还要强调的一点是,基本上得先压抑自我,迎合对方。我们的某个朋友,对礼仪有着如下精彩的解释,礼仪是人与人之间相互的稍许压抑自我,迎合对方,明事理,辨是非的行为。对于我的这个观点,大概没人会唱反调的。在能明事理、辨是非的人们里(你也是其中之一),每个人都是礼仪端正的人。
如何正确地表达礼仪,因人、因地、因环境而异,但是,重视礼节的想法,应不论时空,永不变易,所以,意志力的有无,便是能否成为礼仪端正人物的关键。
礼仪对特定社会的影响,就好像道德对社会全体的影响。惟有礼仪能使社会秩序端正,提高社会的安全性。一般社会,为了奖赏道德行为(或是,至少避免沾染不道德的行为),而制订了法律。同理,在特定社会中,为了赞扬端正礼仪的行为,劝诫无礼,也有着众人默认的规制存在。
将法律与默认的规制相提并论,或许会令你惊讶,不过,我认为两者有着共通性。强行侵犯他人私有财产的男人,必然会受法律的制裁。相同的,鲁莽地侵入他人平和生活的无礼行为,也应受社会舆论指责。
对生活在文明社会的人类来说,笑容满面的举止必能引起对方的注意……这种自然生成的默契,是绝非强求而得的,就好比君臣之间的庇护与服从的关系,是无法改变的一种默契与协定一样。无论何种场合,侵犯此种协议的人,会遭受惩罚,这乃是当然的报应。
我个人认为,好礼的行为,是仅次于善行,能捕捉人们心灵的方法。端正有礼的人,必然受到人们的喜爱,这是不争的事实。
第54封信
幽默的感觉
我们只须专注地发掘个人的潜在能力,
必能使幽默感孳生茁壮,
继而绽放出美丽的花朵来。
我们若能以更愉快的心情来面对日常生活,
一扫人世间的阴霾面,
世界必然能变得更加美好。
上周与你共进午餐时,你曾提起凯洛是你最喜爱的女作家,我问你究竟喜欢她哪一点,你立即例举了一些她讨人喜欢的特质。其中令我印象深刻的,莫过于你所强调的,那便是当你愁眉深锁时,她也能令你一展欢颜的能力,一种卓越的幽默感。
我们为何会特别喜欢某人?甚至矢志不渝呢?只要稍作深思,你就会发现极受人喜爱者往往十有九人具有完满的性格。
人们往往对具有幽默感的人赞誉有加,却未能反求诸己,要求自己也能具备这种特质。所以,我们应该自省,若是真的欠缺幽默感,便应深究原因,谋思对策。若有解决办法,就该身体力行才是。
我的理论也许没有科学根据,我却以为幽默感并非人类与生俱来的天赋,更非穷后天努力亦无法养成的特质。因此,依据我粗浅的研究来推论,我们只须专注地发掘个人的潜在能力,必能使幽默感孳生茁壮,继而绽放出美丽的花朵来。我们若能以更愉快的心情来面对日常生活,一扫人世间的阴霾面,世界必然能变得更加美好。
由于人类具有繁多的性向与气质,因此情绪总随之阴晴圆缺,变幻莫测。话说回来,走过人生大半岁月的我却告诉自己,在有生之年若是抑郁地将生命浪掷于惨澹的气氛之中,实为暴殄天物。同时,我深信,以欢笑、明朗来面对忧郁的情境,在身处困境时也常保笑容,绝非难事。
我绝对无法忘怀那段悼念你逝去的弟弟布莱安的日子,你的祖父总是轻松地面对悲怆。他老人家试图逗我们笑,以化解大家胸中的份勖,使我们紧绷的神经得到短暂的松弛。从此,我学会了如何开启造物者美意创造的最佳安全阀,强度人生的诸般苦难。我之所以能破茧而出是因我早已悟出,每天早晨我们总得面对两种不同的生存方式的抉择。是灰黯地背负哀伤,怀抱着“酸葡萄”与“心怀叵测”的苟延残喘?抑或是舍弃胸中的芥蒂,以热情、乐天、喜悦来面对每一天的来临?聪明如你,他老人家如何来选择为生之道,就是不言可喻吧!这想必便是他八十五年的生涯中——除了最后的两年——总是洋溢着生命力的最重要理由。这点或许可以用科学的方法深入研究,来测定幽默具有启发健康的效果吧。我深信,幽默能丰富人生,对各种病害更具有强力的疗效作用。
揭人隐私、讥人之短的作风,不足取。事实上,冷笑式的幽默,往往只是人们企图掩饰缺乏自信所施放的烟幕罢了。朋友之间无伤大雅的戏弄倒是无妨,但仅限于知交亲友方可。否则若遭误解,使对方受到深刻的伤害,反而会造成反效果。满含奉承的应对,或是率直的笑语,并不比反讽的讪笑来得困难,而且不具杀伤力,更无损彼此间的友谊。
最后,我要将你祖父最喜欢的一则笑话转述给你听。这则笑话我已昕过不下十回了,但是,每次再听总是为之倾倒。
有位父亲出差了一个礼拜,直至周五深夜方才返家。厨房餐桌上搁着妻子所写的留言条,上头写着,小儿子约翰在学校发生了些事,请他回家时唤醒她。
父亲一边朝卧房走去,一边猜想,小学一年级的儿子究竟卷入了什么是非之中。叫醒妻子一问,原来是校长来了电话,提起约翰在学校里说了些下流话,在他改掉这个恶习之前,不准他上学,以示惩罚。父亲安慰母亲不必担心,明早他自会处理。
第二天早上,约翰起床后未进厨房,发现父亲坐在餐桌旁。
“早啊!约翰,早餐想吃些什么呢?”
“哎!就吃这玉米片屎吧!”
父亲一听,生气地自椅上跳起,一巴掌便挥了过去。挨了巴掌的儿子东倒西歪地飞向房子的另一端,一头撞上了墙壁,屁股着地摔了下来。
就在这时,父亲忽然发觉,天使般可爱的三岁小女儿正伫立于微启的门前。于是他问:
“旱啊!宝贝。今天早上想吃什么呀?”
女儿回答道:
“赌赌您的决定也好啊,不过我确定,早餐一定不是玉米片屎。”
千万不可丧失了自然的笑容,双眼满溢愉悦的微笑。笑,将能助你度过人生的种种障碍,无论是在你开心,或是伤心落泪的日子里……
所以,学学你的祖父,每一天均是另一个新生命的开始。
第55封信
面对各种情景的礼仪之道
钻石的美丽与否,
须依赖原石的硬度,以及密度来判断。
但是,最后的琢磨润饰工作。
若是没做,就永远只是颗原石罢了,
充其量,也只能摆在收藏家的陈列柜子里。
所有有关礼仪的话题我想谈到这里为止。接下来,我们来讨论面对不同状况时,应如何依礼而行。
对长辈,举止优雅
知道对方是长辈,或是上司,绝没有人会不以礼相待的。但是,重要的是该如何来表现。明事理,具有丰富人生阅历的人们,必然能放松情绪,若无其事,自然地以礼相待。
然而,缺少与杰出人士相往来经验的人,即使本人并不笨拙,在此时也只有立于一旁观察的份儿,要激发勇气应对,仍须经过一段长时间的学习。
切勿刻意忽视礼仪
疏忽,是注意力不足所造成的,但是,一般说来,无礼的行为往往是刻意忽视礼仪,以傲慢的态度,视身分低下的人为愚者。这种行为最后必然会招致无数的敌意。
不能和悦地对待身分地位低下的人,且一味地将注意力倾注于名人,或是特别出色的人——地位高、特别美丽、人格高超的人身上,如此的态度,连最基本的礼貌也谈不上。
事实上,我在你这个年龄时也曾如此。我只是一心注意魅力十足的一小部分人,认为其他的人全是虾兵蟹将,微不足道,以为对待他们,即便是一般的礼仪也不必顾到。所以,我只对高官显要、学者、美人等华丽夺目的人物施尽浑身解数,而不经思索,甚至愚蠢地,不以礼来对待其他人,致使其他人怒不可遏。
此种愚行的结果,使我树立了许多男女敌人。我认为,正是小喽哕的他们,每每在我亟想获得最佳评价的时候给我致命的一击,使大家对我的评价,向下调整。他们以为我傲慢,事实上,我只是分辨能力不足罢了。
有句古老的格言是这么说的:只有能赢得民心的国王,才会拥有最安泰的国家,才是持续保有权力的国王。大臣的衷心诚服,强过任何的武器;而大臣的忠诚与敬爱,比任何武器更有功效。我辈凡人的情形亦同。能赢得人心便可说是掌握有了无与伦比的力量。
别终此一生做璞玉
接下来,我想谈的是:如果你误以为“于此无可取”,那么便会遭受突如其来的失败。是的,我是想谈:对待至亲好友、熟人的态度。
亲密的友谊,可以不拘礼节,此乃理所当然。此种关系事实上亦能带来私生活的安定。
但是,话虽如此,并非就此容许踏入他人绝对禁止入侵的领域。如果随意地想说什么就说什么,或是净说些自己喜欢的事物,不理会他人的反应,那么即使是好朋友之间的快乐话题,也会很快的褪色(就如太过于自由,就会在不自觉中遭杀身之祸)。
漠然的话语可能无法打动你的心弦,因此我想试举一桩极端的例子:假设我与你同处一室。我以为自己做任何事都是被允许的,而你则认为想要些什么都可以获得。那么,我是否会认为我们两人之间,什么事都不必操心?或是,我是否一点也不会想到这个问题?
我认为无论彼此的关系如何,都必须保持某种程度的礼节。万一我在你说话的时候,一直在想其他事,而且在你面前大打呵欠,甚至发出鼾声,露出粗鄙不堪的模样,除了我自己会觉得此种野蛮行为可耻外,定然也会觉悟到你将离我远去。就因如此,所以无论多亲昵的友谊,如果不想加以破坏,持续长久,就必须保有某种程度的礼节。夫妻之间(男女朋友亦是),如果一天到晚生活在一起时,完全舍弃所有的顾忌、藩篱,将会演变成何种局面呢?是的,即使再和睦的伙伴,也会变得只是单纯的习惯对方的存在,进而互相的嫌恶,互相的轻视。
谁都有不好的一面。将此暴露出,并不只是单纯的无礼,更是不明事理。
就我的立场而言,我是不会对你展示夸张的礼节的。因为如此做是绝大的错误。对于你,我应保持适度的礼貌。如果彼此问想保有长久交往的状态,就必须以礼待人、以礼行事。
关于礼节,就谈到这里。但是,希望你能利用每天中的一半时间,来努力学习礼节。
未经琢磨的钻石,是毫无用处的。或许仍有其价值,但是,仍需经过研磨,佩戴在人们的身上,方才能发挥其价值。当然,钻石的美丽与否,须依赖原石的硬度,以及密度来判断。但是,最后的琢磨润饰工作,若是没做,就永远只是颗原石罢了,充其量,也只能摆在收藏家的陈列柜子里。
你的内涵是丰厚、坚固的(我深信不疑),往后,只须如现今所作的努力一般,展开琢磨的工作,同时了解使用的方法。周围的杰出人士,必然能将你雕塑成出色的成品,散发出真正的光辉。
第56封信
学会写出更好的商业信函
商业书信中如果使用了很多私信中常用的喜悦之事、
隐喻、比喻、对照法、警句,会让人觉得啼笑皆非,
非常奇怪。最好是行文工整、语句顺畅。
注意到句中的每一个细节。
你马上要迈入第一步而成为一个社会人了,我一直非常希望有朝一日你能成就一番大事业。在这个世界上只要努力,任何一件事情都可以实现。但是同时,你对任何一件事情必须集中精神,全神贯注。
我以写信为例,希望能提出一番对你有帮助的忠告。我认为通过书信人们可以了解一个社会人应该具备的许多常识。
例如,写商业信的时候,清楚、明晰最重要。要让即使是世界上最笨的人来读,也不至于错悟其意,不会使人第一次看时无法了解信中的大意而重读一次。要做到这一点就非得明确不可了。除此之外,写得正确,不失格调也是非常必要的。
商业书信中如果使用了很多私信中常用的喜悦之事、隐喻、比喻、对照法、警句,会让人觉得啼笑皆非,非常奇怪。最好是行文工整、语句顺畅,注意到句中的每一个细节。如果
以服装来作比喻的话,最好是穿着正式的晚宴礼服,饰品过多,或者穿着过于繁琐,都不恰当。
当你写完之后,每一个段落都要以第三者的眼光来反复读它,并检讨反省是否会有让别人误解的地方。
使用代名词或指示代名词时要特别小心,因为“这个”‘那个”、“当事人”等等所指太多时,容易招致误解,所以即使稍微冗长一些,最好还是能明确地指出“×××先生”或“×××事件”。
如果你以为是在写商用书信,语气上就可以不太恭谨,或有欠礼貌的话,这是绝对不允许的。
尤其是驻海外的外交官,在写信回国的时候,通常是写给他的上司,或者支援者(或者希望成为他的支援者的人),在这一点上更应该特别注意了。
信纸的折法、信封的封法、署名,都可表现出一个人的人格;会给人良好的印象,.或恶劣的印象,那就各有所不同了,虽然你并不这么认为,但是这些小细节最好别疏忽了。
有一样东西虽然在商用书信上并不特别需要,但是我认为如果有的话是比较好的,那就是品格。词藻不必修饰得太优美,但是语句必须流畅,意思表达清楚,这些都是非常重要的。虽然商用书信也有许多修饰的要点,但是你的基础尚未稳固,我不想这么快就和你谈到有关修饰的问题。
不论文字或文体,修饰过多只会带来反效果,简洁、高雅,而且让人觉得有威严,这是最好的,但是要写到这个境界仍然需要非常用心。
文章的长度不宜太长,也不可太短,以使意思明了的长度最合适,如果你修饰过多而产生错误,只会招致别人的取笑,这一点要特别注意。
我一直不了解你的字为什么会写得如此潦草,一个平常用眼睛和手来写字的人,应该可以写出非常整齐、美观的文字。我只能期望你将字练好一点。
另外一个忠告就是,不要成为只“关心小事,疏忽大事”的人。我并不想像写作范本一样,一字一句地仔细叮咛,或教导你一些写作的技巧。但是,身为一个社会人,你必须尽早学会商用书信的写作方法,所以以上各点希望你能确实实践。
现在只要养成把字写得漂亮的习惯就够了,如此一来,当你需要写信给身分高的人时,就不必为了字这种细微的小问题而烦恼,可以将全副精神集中在内容上。
有一个男人在年轻的时候因为书读的不多,学习不足,所以即使一件小小的事情都会吸引住他全部的注意力,大事的操纵能力反而欠缺了,于是常常受人嘲笑,有人笑他:“关心小事,疏忽大事”,必须处理大事的时候,他的注意力却仍然只能集中在小事情上。
你现在处在只处理小事的时期,应养成即使再小的事情也能将它做得完美无缺的习惯,那么,或许不久的将来你会被委以重任,到时候你就不再需要为小事而心烦了。
第57封信
做一个态度温和而意志坚定的人
如果一个人只是态度温和,
而意志不坚定的话,
这样的人将会变得只是和蔼可亲,
但是卑躬屈膝,意志力软弱,个性滇极;
反过来,
如果一个人只是意志坚强,
但是态度粗暴的话,
这样的人将会变成暴躁而做事莽撞的人物。
从前我曾经告诉过你这句话,还希望你能随时牢记在脑海里,并且表现在实际的言行中,你应该牢记在心了吧!这句话就是“态度温和,意志坚定”,我想再也找不到这样一句能够活用在人生任何一个场面上的话了。
今天我要针对这句话,说一些老生常谈的事情。首先说明构成这句话的两大要素:“态度温和”和“意志坚定”指的是什么;接下来谈谈将二者结合在一起时,会产生何种效果;最后讨论应如何投人到实践中去。
如果一个人只是态度温和,而意志不坚定的话,会产生什么结果呢?这样的人将会变得只是和蔼可亲,但是卑躬屈膝,意志力软弱,个性消极;反过来,如果一个人只是意志坚强,但是态度粗暴的话,会有怎样的结果呢?这样的人将会变成暴躁而做事莽撞的人物。
因此,理想的情况最好是两者兼备,但是这样的人实在非常之少。只是意志力坚强的人,大多血气旺盛,认为态度温和是一种“软弱”的表现,他们凡事都力气十足地向前推进。这样的人如果遇到内向而个性软弱的对手,事情或许还能如想像一般进行得非常顺利;如果不是的话,一定会招致对方的愤怒或反感,而且很难达成目的。
只是态度温和的人往往都是些个性圆滑的人,他们对待每一个人都非常温和柔弱,这样的人可以称之为八面玲珑,好像自己完全没有意志力似的,不论在任何场合,都可以装出一个最适合对方的态度。这样的人虽然可以欺骗愚者,但是却逃不过智者的眼睛,伪装的面具立刻就会被剥掉。
兼具态度温和和意志坚定两项优点的人,绝对不是粗暴的人,也不是八面玲珑的人,而是一位贤者。如果同时拥有这两点的话,会产生什么样的优点呢?
当你需要下达命令的时候,如果能以温和的态度命令他人,听到的人一定会很高兴,并以愉快的心情将你的命令付诸实践。可是,如果你接到一个态度粗暴的命令,你会确实将它实践吗?我想你大概中途就将它放弃了吧!
例如,我任意地对部下说:“给我倒杯白兰地来!”在下达这一命令的时候,我就已经觉悟到这个男人很可能会将白兰地浮到我的脸上,因为我的态度太恶劣了。
当然,在下达命令的时候,语意里一定要深含着“希望你服从”的意味,显示出一种冷静而坚定的意愿是非常必要的。可是,为了不使对方产生多余的不快感,便要尽可能地使用温和的语气,让对方能够心情愉快地接纳命令,这个顾虑是非常必要的。
当你要向长辈请求,或者要求理所当然的权利时,情形也是一样的。如果态度不能委婉一点,对方不但不接受你的请求,或许还会将你痛责一番,这样的人无论如何是不会有什么大成就的。除了态度要温和之外,不失立场的执着、坚强的意志,也是非常重要的。
人类,尤其是身在高位的人,可以说很少会为没有道理的理由去行动,平常他们会为了正义,或者为了国家的利益而退让,但是也常常发生有违执着的态度,或害怕招致对方的忌恨而轻易屈服的情形。
温和的态度较能使你更好地把别人的心思,至少不会给人制造拒绝的借口。但是,态度温和的同时,也必须表现出一种坚强的意志。对于平常很难接受的事情,往往会因为怕麻烦,或担心遭致怨恨,而勉强将它接受。
身分地位高的人早已习惯别人的请愿或诉苦,这种情形与外科医生对患者物理性的疼痛没有感觉一样。一天之中要接受无数起相同的陈诉,到底什么是真的,什么是假的,已经难以区别了,所以通常——从公平的立场或人道的立场来看——已经渐渐难以接受陈诉这件事了。以温和的态度让陈诉者信服,或者坚定地告诉陈诉者够了,不必再说了,让陈诉者屈服;或者摆出高姿态装出冷淡的态度,让陈诉者产生若不接受你的劝告,便会遭致悔恨的感觉。
你现在除了孩子气和无理的任性外,在进了大学后,仍然不改其偏激的态度。你在留学时,惟一学到的,只是强化了这是意志坚强的表现,但是,绝对不可以任意胡乱地强迫他人接受你的态度。兼具温和的态度和坚强的意志,就能使你不遭轻蔑而受欢迎。这是不受憎恨而赢得尊敬的唯一方法,而且这是将社会上的智慧及威严聚律一身的最好方法。
接下来我要继续谈有关实践的问题。
退让与软弱是完全不同的
如果遇到一个态度高傲、自满,很容易一不小心就说出欠缺思虑,或不礼貌的话的人,你就必须控制自己,表现出温和的态度;不论对方是长辈,或是和你身分相等的人,还是比你身分低的人,你所要表现的态度都应该是一样的。如果对方情绪很激动的话,你不妨先让自己静默下来,不要让对方读出你表情的变化(容易将喜怒哀乐表现在脸上,这是商业往来上的致命伤)。
可是,话虽这么说,如果对方一步也不肯让,那么你可以表现出和蔼可亲的态度,尽量去赢得对方的欢心,却不可以故意谄媚,或装出一副娘娘腔的模样。
这时候,攻击的一方势必会固执地反复攻击,如果让对方找到可以下手的地方,他一定会毫不留情地下手。温和、内向,老是让步的人,可能会受邪恶的人、或者无法理解他人痛楚的人欺负,受人愚弄,但是只要这一条思路想通了之后,就可以受他人的敬爱,所有的事情也都可以照着自己的想法去进行。
对待朋友,或认识的人也是一样的。毫不动摇的意志力就是掳掠他们心志的利器,而温和的态度可以防止他们的敌人也变成自己的敌人。对于自己的敌人也可以用温和的态度,使他们打开心扉。同时,使对方看出你坚强的意志,你自己显示出应当愤慨的正当理由,这是非常重要的。应该明确地让对方知道,你和对方是不一样的,你并没有怀着恶意,心胸也并不狭窄,自己的所作所为都是思虑分明的正当防卫。
工作中与人交涉的诀窍
在工作上必须与人交涉的时候,别忘了让对方感觉到你意志的强度,除非是到了非妥协不可的地步,否则一步也不能退让,折衷方案也不可以轻易接受。如果真的是非妥协不可的话,也必须一边抵抗,然后一步一步地退让。一边退让的时候,别忘了以稳健的态度,抓住对方的心思。如果能抓住对方的心思,或许就能获得理解,而使对方动心。
最好能简洁率直地这么说,虽然有很多的问题,但是我对你的敬意仍然没有改变,而且从这次这件事情里,看见你如此尽力,不论在帮助上,或是在热情上,都非常令人敬佩。我心里一直认为,如果能够多了解你的工作方法,或者多与你个人接近,这该是一件多么令人高兴的事情。
如果你能够这样融会贯通地了解态度温和,意志坚定的含意,所有的交涉就都将无往不利,至少你不必完全让对方牵着鼻子走。
学习“北风和太阳”,表达自己的意见
虽然我一再地说“态度要温和”,但是我的意思并不是说只要温和就够了,我想这一点你一定非常了解。自己的意见应该明确地说清楚;认为别人的意见有不对的地方时,也应该要说清楚。我认为最常出问题的地方在于你的说法,说话时的态度、气氛、语句的选择、声调等等,当然尽可能越温和越好,但是也不应该故意做作,一定要以自然为原则。
当你的意见与别人不同的时候,最好还能表现出和悦的表情,言词也尽量选择稳重、有分量的。“如果你问我的想法如何,我一定会这么回答吧!虽然我并没有如此十足的把握……”或者“虽然我并没有了解得十分透彻,但是事情大致上就是这样的……”这是比较好的说法。虽然可以说是比较软弱的说法,但是并没有欠缺说服力。相反的,北风和太阳虽然不同,但是对掌握对方的心思是毫无差异的。
议论最好是能在心情愉快的环境下结束,在态度上必须明确地表现出你不愿伤害自己,更不打算伤害对方的人格。对方有意见只是一时的,只需彼此深入地沟通就能解决。
最困难的大概就是态度了,态度和个人内涵是同样重要的。怀着好意却让人当作敌人,怀着恶意反而使人当作朋友,这是不太可能的,因为态度会原原本本地传达给对方。
表情、说话的方法、言词的选择、声调等等,如果都能温和地表现出“柔和的态度”,再加上威严地展现“意志的强度”,一定可以牢牢地掌握住每一个人的心。
第58封信
若不坚强就无法生活得更好
生活智慧的根本是,
无论如何都不要将你的感情表露出来,
不要让人从你的言语、动作,
或表情上察觉到你的心意已经动摇。
在社会上生存,或多或少还是有许多战略性的技巧,就像一些没有罪过的“生活智慧”,如果能够了解这些,并尽早实践的人,一定可以掌握住许多人的人心,很快地出人头地!但是年轻人对这些通常都非常厌恶,而我现在还是要告诉你,因为我认为“多了解一些还是比较好的”!
生活智慧的根本是,无论如何都不要将你的感情表露出来,不要让人从你的言语、动作,或表情上察觉到你的心意已经动摇。如果被察觉出来,你只好被那些善于自我操纵或态度冷静的人牵着鼻子走了。这并不只限于工作上,你也很可能在生活上会不知不觉地受人操纵。
听到令人厌恶的话时,就露骨地表示愤怒,明显地变化表情的人;或者听到令人喜悦的话时,就喜上眉梢,卸下防备的人,这样的人都很容易成为狡猾奸诈者、多管闲事、装腔作势者的食饵。
狡猾的人会故意说出一些令人生气、或令人高兴的话,来试试对方的反应,找寻平静、而且绝不轻易泄漏的秘密。
好管闲事的装腔作势者也是一样,所不同的是在不知不觉间变得和狡猾奸诈的人一样,无法得到自己的利益,反而将利益贡献给四周围的人。
对此,我要给你的忠告是:
不要以自己的性格作为借口
你或许会有这样的疑问,认为冷静与否和性格的关系比较深切,而不是意志的力量可以办得到的。确实冷静与否受性格的影响很大,但是,我们不能凡事不分青红皂白,都怪罪到性格头上。
我认为如果你有心努力的话,难道没有稍微可以改善的部分吗?一般人在习惯上总会优先考虑到性格,而不顾及理性,但是如果努力的话,事实正好相反,可以养成以理性来抑制性格的习惯。
如果突然感情爆发,到了无法抑制的地步的话,为了要使感情镇定下来,最好的方法就是紧闭住嘴,脸上的表情也尽可能不要有太大的变化。如果在平日生活中就确实注意到这一点的话,久而久之你一定可以做到的。
接下来我想谈谈关于聪明、机灵和洒脱,但是,你即使靠这些受到赞赏,也无法博取别人的好感,反而只会树立更多的敌人。相反地,如果有人故意指桑骂槐地说你,最好的方法就是装作一副听不懂的样子;如果别人的讽刺太过直接,你无法装作听不懂时,不妨和大伙儿一起笑,承认被言及的内容,夸赞对方褒贬手法高明,态度稳重地面对这个场面。即使是别人说错了,你也不可以加以反驳,因为这么做只会公开承认你已受了伤害,而且一切的辛劳都只是像水泡过一样,很快地就会破灭。
让别人读出心事就像被人看到你手中的牌
在交涉事情的时候,如果对方是一个血气旺盛的人,就很难获得良好的结果。因为对方血气方刚,一点点小小的事情都很容易扰乱了他的心志,于是,不该讲的话也讲出口了,喜怒哀乐的表情都表现在脸上,对于这种人,最好能仔细观察他们的表情,用策略套出他们的秘密,而且要确实掌握他们的真意。在商场上,是否能够了解对方的内在意思,这是成功的关键所在。
无法隐藏自己的感情或表情的人很容易受人摆布。连其他条件都完全相当的时候也是如此,更不用说如果对方手腕高明的时候,那是绝对无法获得胜算的。
你或许会说:“假装不知道不就没事了!”虽然这么说也没有错,可是我以前曾经说过:“心情被人读出来之后,你就再也无法控制别人了。”现在我想更极端地说:“心情被人读出来之后,你连任何一件事情也无法完成。”虽然同样是假装不知道,但是,不让人读出心事而假装不知情,和为了欺瞒对方而假装不知情,其中的差异是很大的,而且后者是错误的。为了欺骗他人而隐藏住感情,不仅违背了道德,而且可以说是一种卑鄙的行为。
培根曾经这么写过:
“欺瞒对方,这是真正具有智慧的人所不愿意做的;为了不愿意让人看透你的心事,而隐藏住感情,和打牌时不愿让人看到你的牌面是相同的,但是为了欺骗对方而这么做的话,就如同是偷看了对方的牌。”
政治家波林布鲁克也在他所著的书中写下了这段话,这一本书我希望能尽快找个机会给你。我先摘录一段如下:
“为了欺骗别人而隐藏感情,就像暗中抡起短剑,不仅是不受欢迎的行为,而且是一种不法的行为。使用了短剑之后,不论如何辩解,都无法使这个行为正当化。相对地,为了不使别人看出你内心的本意,而隐藏住感情,就像手里拿着一把盾一样,为了保持机密,只好披上了甲胄。”
在工作上,如果不隐藏某一程度的感情,是无法保持机密的;如果不能保持机密的话,工作就无法顺利进行。就像贵重金属混入合金之后,铸造出硬币的技术一样。
虽然加入少许的合金是必要的,但是如果加得过多的话,硬币就丧失了一般通货的价值,铸造者的信用也将一蹶不振。心中不论泛起了什么感情的波澜,都不应该将它表现在脸上,或言词上,我希望你能努力地将自己的感情完全隐藏起来。这虽然有点儿困难,但是也不是完全做不到的。知性的人是不会向不可能挑战的,但是,即使有困难的事情,只要是有追求的价值,即使要花二倍以上的努力,仍然必须去做,我希望你也能努力。
第59封信
不要忘掉了勤勉
勤劳之后所得到的回报是:达成目的、被人尊敬,
更重要的是,回味达到自尊心的快感,
因为在这个世界上开拓了自己的道路,
于是觉得自己就像元素苯身,
是神所创造的宝贵部分,
这种特别的感觉也是勤劳的回报。
昨天的晚餐像是一场小小的讨论会,你和你的弟弟都相当地激动。在社交界为什么会有成功和不成功的人,在听了你们所发表的各种想法时,我感到非常有趣。关于这个问题我还想再说二、三点意见,可是几乎没有机会。我现在一个人在宁静的书斋里,静静地、慢慢地回味你们两个人的想法。当然,若要成功,与教育是彻底或中途而废、态度是积极或消极、人品是具有魅力或“普普通通”、有没有抱着信念、勇敢或胆怯等诸多原因都有关联,你们也几乎全都指出来了。但是,在我的印象中,你们即使那么激烈地互相争论,但对于勤勉却很简单地带过不提。虽然你们承认勤勉是成功的一个重要因素,但是我对于你们对这个重要因素是否认真想过,有点疑问。如果换我站在你们的立场,有几项重大的理由会使我坚持认为,勤勉这一要素在成功诸要素中是非常重要的。
即使一生中努力地工作,恐怕也像昨晚你们所说的,由于缺乏好的天资与素养,很多人在社交界无法获得成功。但是,说起来在社交界成功的条件缺乏几项,或多数缺乏,而总算站到第一线的人也有。可是,在开创事业的初期阶段,不充分努力的人是不会成功的,这点我敢肯定。
你应该还记得(我不是有意要说这些),你大学一年级时的成绩很不理想。为什么呢?因为你被新生活、宴会与异性交往等用功以外的事所分心的缘故。这样的日子应该是相当的快乐。没错,你也是人,而且只是一个大一的学生,犯下如此错误是极为普遍的。对你来说,并没有白白糟蹋一年,并且在第二年醒悟到将来的重要时,及时努力用功,实在是幸运。
在社交里,自己对于各种工作有多少兴趣,必须把程度谨慎地度量出来。大学时代也是这样,对于功课如果没有兴趣,也不会想要努力吧。于是你的成长会慢下来。奇-[书]-网对于工作有强烈兴趣的人,在每周四十小时的规定时间之外,起码还多工作百分之五十。和感觉不满,或对于自己的工作觉得无聊,而挨过四十小时的人比起来,疲劳感应该少得多了。事实上,每周工作七十小时,或更多而完全看不出疲倦的大有人在。从事喜欢的工作的人,因为太快乐了,甚至有人开玩笑说,拿薪水会让人家取笑,这是由于工作太有趣,所以浑然忘我之故。
除了工作什么都好,这么说的人也很多——看电视、购物、在酒吧逗留,或是光只发呆过日子。这种人的工作表现应该很容易看出来。即使这么说,多数人还是有比事业更重要的人生目的,我对于这点不打算唱反调。可是,你如果强烈地希望成功,那就必须在今后的几年中,设法使对工作的兴趣比对游玩的兴致更大才行。必要的话,如果没有拚命工作,是无法获得成功的。
你已经有时间(时间是每个人都有的),但是还必须加上兴趣、意志,与不屈不挠的精神才行。托玛斯·爱迪生留下如此多伟大发明的同时,也留下了如下的不朽名言:“勤劳是无可替代的”,真是言简而意骇。
你也深知,国家的最大资源是国民。在一个繁荣的国家,其职业道德水准非常的高,每个人都有一种尽最大能力去做的强烈信念与执行力。那才是保持国本所必须的条件。保持公司生命力所必须的条件也是如此,这是你想获得成功所不可或缺的。奋斗至能力极限的意志、希望、决心是必须具备的。
勤劳之后所得到的回报是:达成目的、被人尊敬,更重要的是,回味得到自尊心的快感。因为在这个世界上开拓了自己的道路,于是觉得自己就像元素本身,是神所创造的宝贵部分,这种特别的感觉也是勤劳的回报。
对于即使拥有使自己向上的能力,却不努力的懒人,我完全无法尊敬。对那些从上天获得对社会有帮助的能力,却只从社会取得好处的人,我也没办法尊敬。那些人是这个社会上的偷猎者,最令人痛心的是,他们自己不觉得是在从事欺骗的工作。我认为,只愿意做很少工作的人,这辈子只会获得空虚感,什么也得不到。因为只顾自己的成长,是无法获得好工作的。应该没有人是为了增加空虚感而出生在这个世上的。
你的祖母,每周工作八十小时,她说:“如果不努力,人是无法从人生获得好处的”,这和古罗马时代的诗人霍拉提斯的想法完全一样。我期待下次你再和你弟弟争论成功的基本条件时,能了解祖母与霍拉提斯的话,并在你们举出的条件中把勤勉放在重要的位置上。
第60封信
巧妙使用善意的“谎言”
即使是无敌勇士,在战场上也必须全副武装,
社会对你而言就如同战场一样,
应该要随时全副武装,
如果还有弱点的话,应该再补上一件武器,
否则稍一不小心,稍一犹豫,就会使你断送了性命。
故意装作不知情的样子,往往可以发挥很大的功效。例如,有人想要说什么的时候,你故意装作一副不知情的样子,那个人说:“这件事情你知道吗?”你回答:“不知道!”即使你知道,也要故意说不知道。
有人在叙述事情的时候会感到快乐,尤其是谈论私事的时候,常常有人借此来满足自尊心,这么重要的事情他都愿意告诉我,这也表示他希望让我知道,他非常信赖我。当有人询问你:“这件事情你知道吗?”时,如果你回答:“知道!”这个人一定会感到非常失望。
虽然个人的中伤或丑闻总是常在彼此的谈话中听见,但是除了自己非常熟悉的亲友之外,最好是装作没有听见的样子,因为在这种情况下,听者和说者同样被认为恶劣。因此,如果有人以此为话题的话,即使你真的完全相信,也要装作一副非常怀疑的模样,斟酌情况加入自己的意见。
而且,如果你老是装作凡事都毫不知情的模样,很意外的是你反而可以获得一个非常详细的情报。事实上这是收集情报最好的方法。
大多数的人即使是在一瞬间,面对任何无聊的事情,都会希望站在高位上,满足自己的虚荣心。所以即使是真的不能讲的事情,但是为了夸耀自己能够教导对方不知道的事情,于是就不小心说溜了嘴。这时候如果装出一副毫不知情的模样的话,除了可以获得情报之外,还有另外一项收获,即让人家认为你对情报的收集毫不关心,结果还会让人觉得你是和阴谋、
败类无缘的人。虽然话是这么说,但是情报的收集还是必须的。听来的情报必须仔细详加调查,收集情报时也应该使用最聪明的方法,平常都竖着耳朵,而且直接提出质问,这并不是聪明的做法,因为这样很容易使对方树立起防线,结果相同的话不断地重复好几次,最后你只能获得一些很无聊的情报。
除了要装出一副毫不知情的模样以外,有时候你也要装出一副当然应该知情的模样,这样反而更具效果。因为有人会认为你已经知道这么多了,再告诉你一些也无妨;或者有人会想试探看看你是否还有不知道的事情,于是就将他所知道的情报全郡告诉你了。
为了更灵活地使用生活上的智慧,平常应该随时留心自己周围的人,而且一定要保持冷静。即使是无敌勇士,在战场上也必须全副武装,社会对你而言就如同战场一样,应该要随时全副武装,如果还有弱点的话,应该再补上一件武器,否则稍一不小心,稍一犹豫,就会使你断送了性命。
第61封信
金钱只是维持生计的一种工具
我们不关心我们能买多少,
而只在意我们能嫌多少。
我们玩的是如何明智投资的游戏,
赚钱的多寡正是我们表现如何的一项指标。
一位著名的美国作家曾写道:“是否有人记忆中曾有日子不难过,而钱也不匮乏的时候?”如同那时的人们一样,我们仍在追求那个飘忽不定的目标——金钱不虞匮乏,而我们似乎并没有比当时的人更为接近这个目标。
购买维持生计所需的用品一定要有钱,问题是,许多人的“生活必需品”较之我们祖父母那一辈的人所能想像的多了许多,否则他们无法过活。
我记得小的时候,父母曾离家百里远行。他们是头一次去350英里外的一个“大城”。从数周之前他们便开始计划这次“奇妙”的假期,而计划这次行程的喜悦也延伸到“大城”中新鲜、兴奋的经验,回到家后很久仍会拿出来数说一下。今天,除非远行超过7000英里,否则人们会认为根本不值得一提。
因为我们的期望很高,所以现在的人几乎不可能感到金钱不虞匮乏。为了不落在我们的邻居后头,我们掏腰包的速度很快,以至于收支不平衡,这种方式绝不会是我们祖先所赞同的。有一种方法可以增加我们的储蓄,便是不要再去想——若是我们没有第二部车还有其他一些东西,我们就赶不上我们的邻居。
老实说,我们很多人受了类似的不自主行为的控制。我们不关心我们能买多少,而只在意我们能赚多少。我们玩的是如何明智投资的游戏,赚钱的多寡正是我们表现如何的一项指
标。
我的一位朋友乔治原先拥有许多家公司。对任何一个企业而言,维持企业赚钱是场长期抗战。一天,我的朋友决定把所有的公司卖掉。
他卖掉公司的次日,我和他共进午餐。我对他在银行里拥有一大笔钞票的反应,非常感兴趣。
“明天你打算怎么处置这一大堆钱?”我问他。
他告诉我:“首先,我要给自己买一辆新车,再为我老婆买个钻石戒指。”
“这个主意很适合我!你辛苦工作那么多年,值得拥有这些。但这两样总共也不过花掉你百分之一的钱,其他的钱你打算怎么处置?”
“这个么,我打算投资房地产或是一间已成气候的小公司。”他毫不犹豫地回答。
我不敢相信我的耳朵。
“你刚刚才从经营企业的风险里逃出来!”,我惊叫着说,“怎么会想出再买一家公司这种主意?我实在看不出这有什么道理。”
我的商业知识告诉我,把钱投资在很保险的地方——比方说政府公债,其实是一种浪费,它并不能带来足够的回报。
“乔治,不管你承不承认,你这是自找麻烦。你就是没法子把你的钱、黄金和一些债券放在一边去享受人生,因此你要把一种冒风险的投资换成另外一种冒风险的投资,认为如此你才能赚更多的钱。而你根本不需要这些钱。事实上,你只是换汤不换药,只不过是由一项有风险的投资换成另一项而已。”
乔治对我的评语很不开心,但我只是单刀直人地指出,我们一旦被“必须要更多”的钩子吊上,一生便无法摆脱这个束缚。
有一个理由可以将我们担心金钱匮乏合理化,便是通货膨胀的威胁。不管我们已拥有多少钱,我们担心这笔钱会贬值,到我们退休的时候,会没有足够的钱供我们继续维持目前的生活水准。
在这个快速变迁的世界里,想要保证金钱不虞匮乏,有可能吗?许多在这方面研究得比我透彻的人曾著书探讨这个问题,然而,我却要从我的经验里提出一些意见供你参考。
有许多理论教导人如何赚钱,以使人觉得金钱不虞匮乏。有人觉得,投资房地产是这问题的答案,有人认为是购买黄金,有些人则投资于股市,但这些都充满了风险。
一般人错以为有人能在某个项目里赚大钱,那么我们一定也能赚钱。以为我们和赚到大钱的家伙一样机灵,经常会导致金钱的巨大损失。我们时常会莽撞地闯入一个新的投资领域,却碰上一些“狮子”准备吞噬我们和我们的钱。
我认为,投资一项至少略知一二的领域,是确保金钱不至匮乏的要件。但同时,你也不能把所有的钱都投在一项生意上,因为世界经济情势的改变,足以使原本最看好的投资变成赔钱货。
以我的一位朋友的投资为例,多元化经营是他原先投人的事业自然而然的发展结果。每当他跨入一个新领域,这个领域必定和他原先十分熟悉的事业很有相关性。他最先上手的是成药行销,它后来把他引至个人卫生用品经销的路上,接下来他则自己生产这些产品。根据法律,制造业必须设有品质管理实验室。在向他人购买这项服务多年之后,他买下一间实验室。生产药品和个人卫生用品都涉及化学制品,因此他又开了一间化学制品进口公司。在这期间,他还和朋友共同买进一家专门从事药品包装的公司。
关于多元化经营能使经济不虞匮乏,这儿还有一个更有把握的例证。一位过去的事业伙伴某天告诉我,他很担忧他公司今年的收益。
我问他:“佛瑞德,你有个我能想到的风险最低的事业,而且每年为你赚入不少钱——比任何股票或债券都多。你还担忧什么呢?”
他告诉我:“我一直听你说多元化经营是明智投资的关键。你也说,我们自己的企业就是我们最好的投资。问题是我和你不同,我只有一家公司,所以我担心我把所有的资产都集中在一项事业上的风险太高。”
因此我建议他把盈余做多元化的投资。对他而言,持续目前所经营的事业,同时介入风险成因不同的其他形式投资,是很合理的。
我提到的这些例子,对靠薪水过日子的人而言,可能像是天方夜谭。其实同样的原则一样适用于小投资人,除非你能确定这项投资完全没有风险(而没有风险的投资实在少之又少),否则不要把全部的钱投在单一领域里;若你要投资风险较高的项目,请选择你熟悉的领域。
尽管谨慎投资很重要,而玩钱滚钱的游戏也相当有趣。但我得承认,这种乐趣有它的限度。最近有人问我,做个百万富翁,可以买下任何自己想要的东西,究竟是什么滋味?我想了满久的,因为我压根就没想过我能“买任何我想要的东西”,当然罗!要周游世界根本想都不用想!
我承认钱财使一个人比较容易被证明是个成功人士,钱也使他不必为付账单苦恼,但是它对他并没有其他的好处。他一次也只能吃一块牛排。我记得前苏格拉底曾说过一句极有智慧的话:“看看这一大堆出售的东西,我自问,有多少件是我根本就不需要的?”
拥有许多钱财并不能使人感到更幸福。没有一样财富能和你起床时、脚踩在地板上展开新的一天的愉悦相提并论。知道你毋需为付钞担忧,充其量只是感觉舒服罢了!
好些人以拥有钞票自豪。他们的自负从眼睛就可以看出来。他们炫耀银行存款的强烈欲望,让他们根本不知道节制为何物。这些人“买”了新朋友便忘了老朋友!应该说,他们的
老朋友宁愿忘了曾有这样的朋友。
有一个家庭,因为祖父留下一笔遗产,而使原本非常高尚的一家人变成金钱怪物。家人之间的爱、扶持和温柔,如烟消云散,一家子为了谁得的什么、谁得了太多、还有谁更该执导这个“金融帝国”,而大打出手。
这样的景况真令人难过。他们都没能看清生命中最重要的是什么。他们的健康、婚姻、子女和未来,都因贪婪而败坏。坐拥黄金的滋味很好,但会是非常孤寂、悲哀的事,若是你排斥自己最亲的人,一心只想拥有那些黄金。
因此,我们每个人都得小心控制自己希望金钱不虞匮乏的欲望。我们得提醒自己,钱只是供你维持合理的生活水准而已;若在此之外,你还有多余的钱,那都只是“点心”,作为你努力工作的报偿而已。若你拥有的钱是父母的血汗,请记得将荣耀归于他们。
最近,一位朋友便面临这样的考验。在这当中,他们让我目睹安全感的真义。
这位朋友原本拥有一百万美元,但因过度投资股市而损失惨重。股市下跌的同时,他的房地产事业也因为高利率而贬值。再加上他那项减低大楼能源供需的新式电脑系统,在市场上的接受率极为缓慢。我晓得他的收入和储蓄因此减少了一大半。
上周我们一起去钓鱼,我问他目前进展如何。
他说:“我这辈子头一次发现,我只需要这么少的钱便可过活。”
他继续告诉我,他的经济情形每况愈下。因为某些人给了他错误的法律资讯,使得他把一部分房地产投资脱手变现时,无法和取得抵押的公司解除担保义务。结果买主不履行义务,抵押的公司便转回来要他付钱。
他年已55岁,却被迫宣告破产。
我想向他表示我的不安,但他打断我的话头,告诉我:“以某种角度来说,我目前的状况已经是最好的了。我了解到,我只需要极少的钱便可活在这个世界上。毕生头一次我将我的注意力放在其他更重要的事情上。我承认,有些时候,多一点钱会方便些,但这种情况不多。”
接下来他说的这段话,我永远牢记在心:
“一个人经济上的安全感,应该建立在个人的天赋和能力上。我已努力发展这两方面,而这正是我的储蓄。钱只是显示这些才能贡献给工作时的价值而已。当重大事件使我积聚的金钱消失时,我只需从头开始去充实我的银行户头。我再也不像以前一样,把金钱不虞匮乏当做人生最重要的事。”
我的朋友在这场人品见真章的考验中,得到了极佳的成绩。我盼望,若是类似的事情降临在你身上,你也能达到他的水准。他仍然保有他的健康、家庭和朋友。
这些才是人一生中真正的保障。
第62封信
人际关系也是你的一种实力
我们所处的这个社会,
人际关系非常重要。
如果能够慎重地建立关系,
而且妥善地维持的话,
成功是指日可待的。
不知道这封信是否会寄到你的手中。我由衷地祈祷哈特先生的病情能很快地好转痊愈,在圣诞节之前可以抵达巴黎。在巴黎有两位我非常想向你介绍的人。两位都是英国人,也都是乏人尊敬的人,所以我希望你能多与他们亲近。
其中一位是女性。当然我并不是说因为她是女性,所以你应该和她建立亲密关系,而且她已经五十多岁了。她是我从前曾经向你提过的哈比夫人,很幸运地,她今年也到巴黎过冬。
这位夫人生于宫廷,长于宫廷,宫廷那些不好的部分礼节她全都没有,而好的部分——礼仪端庄、气质高雅、待人亲切等等,她全部具备。她见识也非常广,女性应该读的书,她全都读过了,而且还懂得更多。拉丁话也说得很好。
我想她对待你一定会像对自己的儿子一样,我希望你也能将她视为是我的代理人,不论什么事情都可以直接找她谈。我想再也找不到一位像她这样的女性,懂得这么多,拥有这么多的知识。你若在与人交往的方法上,或是态度、礼仪上有缺失或不当之处的话,我希望你能趁此机会好好向她学习,因为即使找遍全欧洲,也找不到一位像她这样能够确实担当起这个任务的人。
另一位要向你介绍的人,你对他应该多少有一些了解了,他是亨廷顿伯爵。
除了你以外,他是第二位受我疼爱的人,受我给予好评的人,他一直把我当成父亲看待,事实上他也称呼我为义父(这件事情让我觉得非常高兴)。他具备优秀的资质和丰富的知识,如果将所有资质都加起来,给予综合评价的话,我想他应该是我国最优秀的青年。
只要能够和这样的人物多多接近,不论日寸间的多寡,对你一定会有好处,而且对方也非常了解我的心情,准备与你多接触。我希望你能够主动与他多接近,多从他身上学到一些东西。我相信你一定可以做到这一点。
关于人际关系,我这里要向你传授妥善利用它的二大秘诀。我们所处的这个社会,人际关系非常重要。如果能够慎重地建立关系,而且妥善地维持的话,成功是指日可待的。所谓人际关系有两种,我希望你能随时将这两种的不同点牢记在脑海里。
首先是对等的人际关系,这是实质、力量都完全相等的二者所建立的互惠关系,可以自由交流、交换信息。如果相互的能力不能获得认同,或者不能确信对方愿意为我倾尽心力的话,qǐζǔü这个关系就不能成立。最基本的条件是相互之间要保持敬意。
虽然偶尔也有相互之间利害冲突的情形,但是绝对不能因此而破坏彼此相互依存的关系,即使利益真的产生对立,也应该彼此相互退让一下,共同研究出统一的行动。我希望你和亨廷顿伯爵之间就是这种关系。你们两个人几乎是同时期踏入社会。到时候如果你也能拥有和伯爵一样的能力和集中力的话,你们就可以联合其他的年轻人,组成一个令所有行政机关都一眼就能看中的集团,然后你们就可以一起在这个社会上崭露头角。
另一种是不对等的人际关系,这种情形是指一方有地位、财产,而另一方有实质和能力。在这种关系里,恩惠是单方面付出的,而且这个恩惠通常不表现在表面上,而是巧妙地掩藏着。
蒙受恩惠的人会尽量努力去讨对方欢心,做对方喜欢的事情,而且可以一直忍受着对方的优越感;给与恩惠的一方,操纵着相互关系的核心,这个人如果能够巧妙地操纵的话,被操纵者一定可以获得很大的利益。关于这样的例子,我以前曾经告诉过你了,除了那个例子之外,相似的还有二十、三十多个,换句话说,只有单方面带来利益的关系是非常一般化的。
第63封信
如何胜过竞争对手
社会是一个充满恶意、憎恶、怨恨漩涡的地方,
虽然有很多努力认真的人,
但是只奢求收获、守株待兔的人也不少,
这种人的浮沉非常剧烈,
今天浮起来的话.说不定明天就会沉下去。
对于自己讨厌的人应该以谨慎的态度与他们交往,知道应该如何对待他们,这是比什么都重要的。可是,虽然了解了这一点,真的实践起来的时候,一般的年轻人却很少有人能做得很好,因为年轻人总是血气方刚,无法顾及事情的前因后果。不论是在工作,或恋爱上,只要有人批评自己的想法,他就对这个人产生反感。
对年轻人而言,竞争者和敌人有时好像是同义词。当对方出现在你的眼前时,你会表现出粗鲁、冰冷的态度,而且希望
能够将对方抓来痛打一番。这是非常无理的论调,因为对方也有选择喜欢的工作或女性的权力。对待竞争对手冷淡并不表示你的心愿就一定能达成,当两个竞争对手发生冲突的时候,如果正好有第三者闯入,这个人往往就可以坐享渔翁之利。
当然事态不会这么简单。不论工作或恋爱,应该都无法简单地转换方向,而且一定会有一些你压根儿不想去碰它的微妙问题。但是,如果你不将原因去除,结果会怎样?应该是可以了解的。
假设有两个情敌,彼此深恨着对方,两个人经常神情不悦地相互对骂,在场的每一个人一定都会感到很讨厌,而且他们共同追求的对象如果知道了,也会觉得讨厌吧!(奇*书*网.整*理*提*供)
可是,如果有一方,不管他的心里怎么想,在表面上见到情敌的时候,他仍然面带微笑,自然且不高傲地应对,这就使另一方显得很小气了,他们共同追求的对象也会对面带微笑、自然应对的一方产生好感。除此之外,面带微笑的一方从他的微笑里表现出了自信,一定更能受到对方的青睐。
有关竞争的话题,我给你的忠告是:
做一个好的竞争者是成功的关键
工作上的竞争也是相同的。能够压抑自己的感情,表面上掩饰得很好的人,在竞争上一定可以获得胜利。法国人非常喜欢使用“殷勤的态度”这个字,这是提醒那些对情敌露骨地表示嫌恶,心胸狭窄的人们,要以温和的态度来相待对方。为了使你更容易地明了,我就说说我的经验吧!当你也和我处在相同的状况下时,希望你能想起我的这段话,帮你度过困难。
我曾经到荷兰的海格,要求荷兰全面加入澳洲继承战争,具体地说,我是去交涉决定军队数量等事情。在海格我遇到了一位你也非常熟知的大修道院院长,他站在法国那一方,所以极力阻止荷兰参战。我早就听说过这位大修道院院长头脑清晰、心地温和,是一位能力非常强的人,和他成为宿敌,无法亲密地深交,使我觉得非常遗憾。可是我们初次见面时,是在设有第三者的座席上,我通过第三者的介绍,向他传达了我的想法。
“虽然是敌对人士,我们难道不能超越这层关系,做更深入的沟通吗?”
大修道院院长以慎重的态度回答了他自己的想法。
两天以后,我一大早到阿姆斯特丹参加会议,当时大修道院院长早已经到了,我面带微笑地对议员们说我认识大修道院院长。
“当我看到我的宿敌在这里时,觉得非常遗憾,我会这么说,是因为他的能力使我感到非常害怕,这不是一场公平的战争。但是为了国家的利益,我绝对不能在他的能力下屈服。”
虽然当天我不能只说这番话,但是说了最后一句话时,我已经用尽了全部的力气。
听完了我的话,在场的每一个人都微笑起来。大修道院院长也表示赞同我的说法,十五分钟之后,他留下我离席而去。
我继续发表看法,以一种比前面更诚恳的语气说:
“我来到这里讲话,完全是为了荷兰的利益着想,这一点是千真万确的。大家都是我的好朋友,我不需要在你们的面前伪装。但是,我也希望你们都能和我一样,大家坦诚地来谈。”
我的目的达成了,而且后来大修道院院长也和我采取了相同的主张,即使是在有第三者在场的地方相会,我仍然不变地以虚心的态度与他相处,询问他的近况。
一个男子洁身的处方
优秀、伟大的人对待他的竞争对手的态度有两种,一是极端地温柔,一是非常凶狠。如果对方故意侮辱你,轻蔑你,那么你没有第二种选择,只好和他大打出手了。可是如果你将他打伤了的话,表面上还是得礼貌周到地去探望一下。因为对方或许还会再来复仇,探望一下对你自己有好处。这并不是欺侮对方。如果你承认这个人的价值,愿意和他做朋友的话,或许你的态度会让人觉得你很软弱,但是我不会劝你不要和这样的人做朋友。
在公众场合,即使委婉地与突然失礼的人谈话,应该也不会受到责备的。通常旁人会认为你是在打圆场,努力不使四周的人产生厌恶的感觉。在这个社会上,不可以因为个人的好恶而扰乱他人的生活,这是每一个人都应遵守的公约。如果因为侵犯了这个公约,而成为世人取笑的对象,这是不值得同情的。
事实上,社会是一个充满恶意、憎恶、怨恨漩涡的地方,虽然有很多努力认真的人,但是只奢求收获、守株待兔的人也不少,这种人的浮沉非常剧烈,今天浮起来的话,说不定明天就会沉下去。
在这个社会里,如果没有周到的礼仪,温和的待人处世的态度,要生存下去是非常困难的。朋友不知何时会突然变成敌人,敌人不知何时又会变成朋友,所以即使心存憎恨,表面上也要微笑地与他相处,相互爱惜,彼此珍重。
第64封信
成功的意义并非总是一个“赢"字
当我用望远镜瞧见天空中数以亿计的星星,
我了解到我不明白的事何其多,
我们只是这个字宙极其微小的一部分,
若你知道我们这个太阳系已有150亿年的历史,
还会再运转450亿年的岁月,
你就会明白我们的生命只是时间长河里极其渺小的一滴。
在这本书里,关于“成就”我谈了很多。因为在我的认知里,“成就”是真快乐的基础。可是,当我为找寻写作的灵感而追溯以往的努力时,我强迫自己了解一个事实:我一直将“成就”简化为“赢”。
但“成就”并不是那么简单,它是个相当复杂而微妙的课题。谢天谢地——正如我在我的作品中曾提到过的——人不断地在学习。就在几个月前,我学到何种“成就”最有价值的一课。
当时我出席一个年会,会中的气氛很容易让人心情放松。正当我开始感到无聊的时候,著名的演说家高夫震动了我平静的心。
高夫如同许多职业演说家一样,擅长激励听者去激发我们未充分开发的潜能。他告诉我们,在追求增大我们能力的过程当中,并不需要踩着别人的头顶往上爬,也不需要赚个几百万,或是做到公司的总裁。他指出,成功的意义并不总在一个“赢”字。这和我以往的想法大不一样。
高夫认为,有一个智能不足的年轻女孩,曾将成功的真谛表达得淋漓尽致。接下来他说出了这个女孩的故事。
在一个大城市的精神病患者举行的运动会选拔赛中,与赛者如同正常人一样,竞争得非常激烈。在中距离赛跑项目中,有两个女孩竞争得格外厉害。最后决赛时,这两个女孩更是备足了力量较劲。
最后有四名选手进入决赛,要决定谁获得该城的冠军。比赛开始,女孩子们在跑道上前进。这两名实力最强的选手很快便将另外两人抛在后面。
在剩下最后一百公尺的时候,两名跑者几乎是比肩齐步,都极力要跑赢对方。就在这个时候,稍微落后的那个女孩脚步不稳,绊倒了。按照一般的情况来说,这等于宣布了谁是赢家。但这一回可不是这样。
领先的跑者停下来,折回去扶起她的敌手,为她拂去膝盖和衣服上的泥土,此时,另外两个女孩子已冲过终点线。
赢得比赛是当天竞赛的目标,但谁才是这次比赛中真正的赢家,应该是无庸置疑的。那个小女孩已将她最重要的能力发挥到极致——她爱的能力;而爱的能力使她比一般人赢得更多。
即使我性好竞争,仍然忍不住要想,有朝一日我也能得到同那女孩一样的成功。但我得先了解,爱的喜悦远胜过胜利的滋味。若你能两者兼顾,依我之见,你是个超人。
人生中有许多时刻,你表面上输了,但其实是真正的赢家。比方说,某个周日下午,你正和邻人在起居间共享午茶。糟糕!她的茶杯翻倒了,茶水溅在你价值不菲的地毯上。
你会说:“别担心!这地毯不容易弄脏的,只要一会儿便可以把它处理掉。请千万别放在心上。”
同一天下午,你的小孩不小心把一杯牛奶打翻在同一张地毯中。
你大吼大叫:“你这笨手笨脚的白痴!这块永远洗不掉了啦!你是要把这房子里每一样东西毁掉才甘心是吗?你能不能做点好事?”
这就是你的待“客”之道?孩子们其实是在我们家中短暂停留的客人——他们很快便会搬出去自立门户。他们是不是应该多少得到一些我们对待邻居的尊重和友谊?
这样的成功并没有立即可见的利益,正如同或许你已费尽心力却并不能得到什么金钱的回报。你所赢得的是,知道你最珍视的“客人”在你的家中得到爱、温柔和尊严——他们极可能会以同样的方式对待他们的下一代。
另一个“家庭剧场”的脚本:“你没有一次准时过!每一次都要我等你!你不会是要穿‘那’个玩意去参加晚上的派对吧?你到底有没有品味啊?”
我们结婚时在对方身上看到的优点都到那儿去了?似乎只要经过几年的婚姻生活,配偶中便会有一方或双方只能在对方身上看到缺点。对方的美德似乎已如尘土般消逝。
赞美对方良好的行为而心怀宽恕——虽然真正地宽恕另外一个成年人绝非易事;即使你做到了,也不会有胜利感。但因此培养的美满良缘,却绝对是项胜利。
尽管我将大部分的精力投注于世俗的目标上,这些年来我也曾尝试学习这些课题。现在我的事业生涯快到终点,我希望能专注地增加我内心里爱的能力。我下一个二十年的目标是默默给予别人帮助、学习得到内心的平静,以感恩和谦逊去迎接命运所注定的好事,并以勇气接受并不那么美好的事。
为了达到那个目标,我得向各种想法开放。我对人生的见解常是十分狭窄的,我相信为了把某件事情办对,就得照我的方式去做。但当我用望远镜瞧见天空中数以亿计的星星,我了解到我不明白的事何其多。我们只是这个宇宙极其微小的一部分,若你知道我们这个太阳系已有150亿年的历史,还会再运转450亿年的岁月,你就会明白我们的生命只是时间长河里极其渺小的一滴。
更多精彩好书,更多原创手机电子书,请登陆请看小说网--www.qiyebooks.com